เดิมทีครับ
ผมซื้อหูฟัง รุ่นFantech HG15 Captain 7.1 จากร้าน IT CITY และใช้ มา2เดือนแล้ว แต่ว่าจู่ๆผมก็เสียบปกติกับโนตบุคอีกที เสียงออกไม่เท่ากันครับ
จากนั้น ผมเอาไปที่ร้าน IT CITY เอาไปให้เขาดูเลยครับ ปรากฏว่า เสียบเข้าเครื่องของร้านนั้น เสียงออกเท่ากัน 2 ข้างครับ พนักงานในร้านเลยบอกว่า ผมเสียบสายไม่แน่นครับ แค่นั้นผมก็เลยเชื่อๆพนักงานไป เพราะเสียงก็ออกเท่ากันด้วย คงไม่น่าจะมีปัญหา วันนั้น ผมเอาโนตบุคผมไปเสียบลองด้วยเลย ก็ไม่เป็นครับ เสียงออกเท่ากันปกติ ดีทั้งหมด

แต่ว่าพอกลับมาที่บ้าน เปิดโนตบุค เสียบหูฟัง ก็เป็นเหมือนเดิม เสียงออกข้างเดียว ผมก็เลยดองหูไว้ไม่ใช้พักนึง ตอนนี้ผมอยากจะเอาไปประกันด้วย
ถ้าได้นะครับ

เลยอยากจะ ถามผู้รู้ หน่อยครับ ว่าอาการนี้ สายในขาด หรือ เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ซอฟแวร์ตรงไหน รึป่าว ถ้าผมแก้ไม่ได้จริงๆผมอยากเคลม ครับ
(ประกัน เขาให้ 2ปี)

เท่าที่ผม ลองพยายามแก้เอง ก็มีครับ และก็ข้อสังเกตุด้วย
-ปรับ Balance ใน Playback Device เท่ากันแล้ว แต่ก็เป็น
-ตอนเสียบ ถอด แต่ละรอบที่เสียบแล้วถอดนั้น เหมือนมีเสียงก็อกแก็กเหมือนกับว่าเสียงกระตุก ครึกๆในตัวหูฟัง
-ลดเสียง 0 ขึ้นไป 100  มีเสียง ก็อกแก็กเหมือนกับ ว่ากระตุก ครึกๆในตัวหูฟังด้วยเหมือนกันครับ
-ลง Firmware กับ Software ให้เรียบร้อย อันนี้ลองแล้วไม่ได้
แต่ว่า บางครั้ง ผมลองเสียบหลายๆรอบก็ได้ จริงครับ เสียงออกเท่ากัน แต่พอกำลังฟังเพลงได้ครึ่งเพลง ก็กลับมาออกข้างเดียวอีก