วันนี้ไปทำเรื่องเปลี่ยนจากระบบ Postpaid ไปเป็นแบบ เติมเงิน
เพราะกำหนดครบระยะสัญญาผูกมัดไป เมื่อวันที่ 25 ธ.ค. ที่ผ่านมา (สัญญา 6 เดือน)
แต่พนักงานกลับแจ้งว่าสามารถเปลี่ยนให้ได้ แต่ยังไงก็ต้องรอให้วนไปครบรอบบิลก่อน โดยชำระยอดล่วงหน้าทบในส่วนของวันนี้ไปจนถึงสิ้นสุดรอบบิล
(จริงๆก็ไม่ต่างอะไรกับบอกผมว่าเปลี่ยนไม่ได้ รอให้ครบรอบบิลแล้วค่อยมาเปลี่ยนนะ.....ไม่ต่างกันเลย - -*)
ไม่เข้าใจว่าเท่าที่เคยทำเรื่องย้ายค่ายหรือกรณีที่ตัวผมเองเคยเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินมา
โดยหลักการแล้วควรจะทำได้หรือเปล่าครับ คือหารยอดเป็นวันคืนลูกค้าไปตามสัดส่วน
โอเคระยะเวลาก็เหลือไม่เยอะ ราวๆสัปดาห์เดียว เพราะตัดรอบบิลต้นเดือนหน้านี่แหละ
อีกราวๆ 7 วัน แต่สรุปแล้วผมก็โดนบังคับให้จ่ายอีกราวๆ ร้อยกว่าบาทอยู่ (ประเด็นคือไม่ได้ใช้ด้วยไง)
คือรู้สึกว่ามันไม่แฟร์เลย ในครบเมื่อระยะสัญญาแล้ว จริงๆก็ควรให้ลูกค้าทำเรื่องเปลี่ยนแปลงได้ ณ วันนั้นเลยสิครับ
ส่วนที่เป็นยอดที่ใช้งานไปแล้ว คงค้างเท่าไหร่ก็ดีดออกมาเป็นต่อวัน คูณจำนวนวันที่ใช้งานไปตามสัดส่วน
งงว่าการคิดราคาเป็นสัดส่วนไม่ได้นี่คือเป็นนโยบายของบริษัทเหรอครับ ???
เอาจริงๆนะ Dtac คุณได้เงินผมไปอีกร้อยกว่าบาท แต่ตอนนี้ทำให้ผมเกิดความคิดที่จะย้ายค่ายออกเลยแหละ (จากแค่เปลี่ยนเป็นเติมเงิน)
************************
ไหนๆ ก็ถามแล้ว รวดถามวิธีคิดสัญญาเลยละกัน มันคาใจผมอยู่พอดี ถ้าไม่เกิดเรื่องวันนี้ให้หงุดหงิดก็ว่าจะปล่อยผ่านๆไปแล้ว
ผมเปิดเบอร์ดังกล่าวเมื่อราวๆ สิ้นเดือน พ.ค. ตามนี้ โดยเปิดออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ และรับซิมที่บ้าน
ผมจำแน่นอนไม่ได้แต่ ผมคุ้นๆว่าผมแอคทิเวทแล้วเริ่มใช้งานตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2561 หรือไม่ก็ 2 มิถุนายน 2561 นี่แหละ ไม่เกินนี้
ซึ่งถัานับตามนั้น สัญญา 6 เดือน มันก็ควรจะสิ้นสุด 1 ธันวาคม 2561 หรือไม่ก็ 2 ธันวาคม 2561
ยังงงๆ อยู่ว่าทำไมถึงกลายเป็น 25 ธันวาคมไปได้
ลองกลับไปดูใน Dtac Online เอ้อ ก็จริง อายุการใช้งานตอนนี้ขึ้นมาว่า 6 เดือน 25 วัน
(มันก็เลย 6 เดือนมาตั้ง 25 วันแล้วนี่...ทำไมสัญญาจึงเพิ่งหมดไปเมื่อวาน)
แล้วตอนนี้ยังให้ผมจ่ายล่วงหน้าไปอีก 7 วันเพื่อใช้ให้ครบรอบบิลจึงจะเปลี่ยนเป็นเติมเงินให้ในเดือนหน้า
สรุป จากติดสัญญา 6 เดือน แต่กลายเป็นตอนนี้ผมจ่ายยอดให้ Dtac ไปทั้งหมด 7 เดือนถ้วนๆพอดี ไม่ขาดไม่เกิน
ผมงงเลย หรือผมเข้าใจอะไรผิดตรงไหน ลองอธิบายให้ผมกระจ่างทีนะครับ
หรือจริงๆ ต้องเป็นแบบนี้อยู่แล้ว กินเหลื่อมมา 1 เดือน ค่ายอื่นคิดเงิน คิดระยะเวลาสัญญากันแบบนี้ไหมอะ
ถ้า cc ของ AIS, TRUE แวบเข้ามาอ่านก็ขอคำตอบด้วยนะครับ อยากรู้เหมือนกันว่าคิดแบบนี้กันหมดทุกค่ายป่าวอะ
Dtac ทำไมเอารัดเอาเปรียบกันจังเลย
เพราะกำหนดครบระยะสัญญาผูกมัดไป เมื่อวันที่ 25 ธ.ค. ที่ผ่านมา (สัญญา 6 เดือน)
แต่พนักงานกลับแจ้งว่าสามารถเปลี่ยนให้ได้ แต่ยังไงก็ต้องรอให้วนไปครบรอบบิลก่อน โดยชำระยอดล่วงหน้าทบในส่วนของวันนี้ไปจนถึงสิ้นสุดรอบบิล
(จริงๆก็ไม่ต่างอะไรกับบอกผมว่าเปลี่ยนไม่ได้ รอให้ครบรอบบิลแล้วค่อยมาเปลี่ยนนะ.....ไม่ต่างกันเลย - -*)
ไม่เข้าใจว่าเท่าที่เคยทำเรื่องย้ายค่ายหรือกรณีที่ตัวผมเองเคยเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินมา
โดยหลักการแล้วควรจะทำได้หรือเปล่าครับ คือหารยอดเป็นวันคืนลูกค้าไปตามสัดส่วน
โอเคระยะเวลาก็เหลือไม่เยอะ ราวๆสัปดาห์เดียว เพราะตัดรอบบิลต้นเดือนหน้านี่แหละ
อีกราวๆ 7 วัน แต่สรุปแล้วผมก็โดนบังคับให้จ่ายอีกราวๆ ร้อยกว่าบาทอยู่ (ประเด็นคือไม่ได้ใช้ด้วยไง)
คือรู้สึกว่ามันไม่แฟร์เลย ในครบเมื่อระยะสัญญาแล้ว จริงๆก็ควรให้ลูกค้าทำเรื่องเปลี่ยนแปลงได้ ณ วันนั้นเลยสิครับ
ส่วนที่เป็นยอดที่ใช้งานไปแล้ว คงค้างเท่าไหร่ก็ดีดออกมาเป็นต่อวัน คูณจำนวนวันที่ใช้งานไปตามสัดส่วน
งงว่าการคิดราคาเป็นสัดส่วนไม่ได้นี่คือเป็นนโยบายของบริษัทเหรอครับ ???
เอาจริงๆนะ Dtac คุณได้เงินผมไปอีกร้อยกว่าบาท แต่ตอนนี้ทำให้ผมเกิดความคิดที่จะย้ายค่ายออกเลยแหละ (จากแค่เปลี่ยนเป็นเติมเงิน)
************************
ไหนๆ ก็ถามแล้ว รวดถามวิธีคิดสัญญาเลยละกัน มันคาใจผมอยู่พอดี ถ้าไม่เกิดเรื่องวันนี้ให้หงุดหงิดก็ว่าจะปล่อยผ่านๆไปแล้ว
ผมเปิดเบอร์ดังกล่าวเมื่อราวๆ สิ้นเดือน พ.ค. ตามนี้ โดยเปิดออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ และรับซิมที่บ้าน
ผมจำแน่นอนไม่ได้แต่ ผมคุ้นๆว่าผมแอคทิเวทแล้วเริ่มใช้งานตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2561 หรือไม่ก็ 2 มิถุนายน 2561 นี่แหละ ไม่เกินนี้
ซึ่งถัานับตามนั้น สัญญา 6 เดือน มันก็ควรจะสิ้นสุด 1 ธันวาคม 2561 หรือไม่ก็ 2 ธันวาคม 2561
ยังงงๆ อยู่ว่าทำไมถึงกลายเป็น 25 ธันวาคมไปได้
ลองกลับไปดูใน Dtac Online เอ้อ ก็จริง อายุการใช้งานตอนนี้ขึ้นมาว่า 6 เดือน 25 วัน
(มันก็เลย 6 เดือนมาตั้ง 25 วันแล้วนี่...ทำไมสัญญาจึงเพิ่งหมดไปเมื่อวาน)
แล้วตอนนี้ยังให้ผมจ่ายล่วงหน้าไปอีก 7 วันเพื่อใช้ให้ครบรอบบิลจึงจะเปลี่ยนเป็นเติมเงินให้ในเดือนหน้า
สรุป จากติดสัญญา 6 เดือน แต่กลายเป็นตอนนี้ผมจ่ายยอดให้ Dtac ไปทั้งหมด 7 เดือนถ้วนๆพอดี ไม่ขาดไม่เกิน
ผมงงเลย หรือผมเข้าใจอะไรผิดตรงไหน ลองอธิบายให้ผมกระจ่างทีนะครับ
หรือจริงๆ ต้องเป็นแบบนี้อยู่แล้ว กินเหลื่อมมา 1 เดือน ค่ายอื่นคิดเงิน คิดระยะเวลาสัญญากันแบบนี้ไหมอะ
ถ้า cc ของ AIS, TRUE แวบเข้ามาอ่านก็ขอคำตอบด้วยนะครับ อยากรู้เหมือนกันว่าคิดแบบนี้กันหมดทุกค่ายป่าวอะ