ผมและแฟนได้ซื้อรถครั้งแรก Mazda 2 ตัว Top High Connect แต่เป็นรุ่น Test Drive เมื่อวันที่ 8-JAN-2017 ตัวแทนขายแจ้งแค่ว่ารถจอดโชว์แค่ 6 เดือน แต่ไม่ได้แจ้งความจริงว่ารถคันที่ซื้อได้จดประกันตัวรถไว้เมื่อปี 2015 มาทราบอีกครั้งก็เมื่อนำรถเเข้าเช็คระยะครั้งแรก 4000่กิโล เพราะคูปองค่าแรงฟรีตามระยะหรือเดือนที่ใช้เกิดกำหนด(ใช่ไม่ได้เลยสักใบ) มีโทรสอบถามตัวแทนขายศูนย์ที่ซื้อรถมา แต่ได้รับการบ่ายเบี่ยงการดูแลรับผิดชอบสิทธิ์ที่ลูกค้าควรจะได้ ผมและแฟนเลยตัดปัญหายอมจ่ายค่าแรงเองทั้งหมด ซึ่งก็ไม่แพงมากเท่าไร พอรับได้ แต่จดกระทั่งวันที่ 19-Dec-2018 รถมีปัญหาที่กล่องอุปกรณ์ I Loops หรือ I Stop และสายไฟซ้อต หลังจากโทรแจ้งตัวแทนศูนย์ที่ซื้อขาย แต่ก็ได้รับการบ่ายเบี่ยงไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้นเช่นเคย หากนับระยะวันเวลารถที่ออกมาเมื่อวันที่ 8-Jan-2017 ก็น่าจ่ะใกล้ครบระยะ 3ปี หรือไม่เกิน 100,000กิโล แต่รถใช้เพี่ยง 45000กิโล ต้องมารับผิดชอบค่าใช้จ่ายค่าซ่อมรถเองทั้งหมด มันเอาเปรียบลูกค้าเกินไปไหมครับ
ใครมีวิธีหรือข้อมูลที่เกิดปัญหาเดียวกันเช่นนี้ มีแนวทางแน่ะนำบ้างไหมครับ หรือต้องร้องหน่วยงาน สคบ ให้การช่วยเหลือแทนครับ
ออกรถ Mazda 2 ตัว Top แต่เป็นรุ่น Test Drive ตัวแทนขายไม่ได้แจ้งว่าได้จดประกันตัวรถไว้เมื่อปี 2015
ใครมีวิธีหรือข้อมูลที่เกิดปัญหาเดียวกันเช่นนี้ มีแนวทางแน่ะนำบ้างไหมครับ หรือต้องร้องหน่วยงาน สคบ ให้การช่วยเหลือแทนครับ