คือเมื่อ 25 พ.ย ที่ผ่านมา ผมได้จองรถกับทางโชว์รูมรถเบนซ์ ที่กทม ไป วางทัดจำรถไว้เเล้วด้วย
คือผมถามทางเซลล์ว่า เราจะรับรถก่อนปีใหม่ทันไหมครับ ทางเซลล์บอกว่า ทัน เพราะรถที่สั่งจองไป คิวที่ 6 ครับ รถน่าจะเข้ากลางๆ เดือน ผมเลยทำการจองไป เเละบอกกับทางเซลล์ว่า ผมขอรับรถวันที่ 23 - 25 ทันนะคับ เซลล์บอกว่าทัน ผมเลยให้ทางเซลล์ลงวันเวลาในการรับรถ คือไม่หาฤกษ์ครับ เอาฤกษ์ที่เราสดวก ลงในใบจอง ทำสัญญาด้วย
เเต่พอใกล้ถึงวัน เมื่อวาน 22 ธ.ค ทางเซลล์โทรมาขอเลื้อนวันรับรถ เนื่องจากทางโชว์รูมิเเต่งรถไม่ทัน อีกอย่างใกล้ปีใหม่เเล้ว พนักงานบางส่วนหยุด
ผมเลยถามทางเซลล์ไปว่า ที่ทางโชว์รูมสั่งรถให้ลูกค้า ตอนนี้รถมาถึงที่โชว์รูมยัง เซลล์บอกว่าพึ่งถึงเมื่อวานนี้
ผมเลยถาม ไหนบอกกับผมว่า รถจะมาถึงโชว์รูมกลางๆ เดือน
เซลล์บอก ขอโทษครับ ที่ล่าช้า
ผมถามอีกว่า ผมจะได้รับรถเมื่อไหร่ครับ คือตอนนี้ต้องการใช้รถ เซลล์บอกน่าจะ หลังปีใหม่ครับ ให้ผมหาฤกษ์ออกไว้รอ
เเละใบสัญญาผมขอให้ทางโชว์รูม กับทางเซลล์ ออกใบสัญญาการจองเเละวันรับรถให้ใหม่ได้ไหม เซลล์บอกว่า ได้คับ ให้ลูกค้าเข้ามาที่โชว์รูมิได้เลย
ผมก็ไม่อะไรนะครับ ก็อย่างว่าผมจะออกรถก่อนปีใหม่ พอถึงวัน ที่ 1 ผมจะได้บายศรีรถพร้อมเลย เเต่สุดท้ายก็ กินเเห้วตามเคย
ณ กรณีนี้ผมเป็นลูกค้าที่เสียเวลา ผมจะสามารถต่อรองกับทางเซลล์ ทางโชว์รูม หรือได้รับส่วนลด อะไรได้บ้างครับ
เเละผมว่าสามารถเข้าไปขอใบเปลี่ยนสัญญาการจอง การรับรถใหม่ที่โชว์รูมไหมครับ หรือเขาลงวันเวลาการเลื่อนวันรับรถในคอมเขาเเล้ว
คือสอบถามเซลล์เเล้วก็พอเข้าใจครับ เเต่ผมอยากหาข้อมูล กับความคิดเห็นได้มากกว่านี้
ขอบคุณคำตอบ เเละประสบการณกันครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ
เซลล์ที่โชว์รูมรถ โทรมาขอเลื้อนวันรับรถ ทำไงดีคับ
คือผมถามทางเซลล์ว่า เราจะรับรถก่อนปีใหม่ทันไหมครับ ทางเซลล์บอกว่า ทัน เพราะรถที่สั่งจองไป คิวที่ 6 ครับ รถน่าจะเข้ากลางๆ เดือน ผมเลยทำการจองไป เเละบอกกับทางเซลล์ว่า ผมขอรับรถวันที่ 23 - 25 ทันนะคับ เซลล์บอกว่าทัน ผมเลยให้ทางเซลล์ลงวันเวลาในการรับรถ คือไม่หาฤกษ์ครับ เอาฤกษ์ที่เราสดวก ลงในใบจอง ทำสัญญาด้วย
เเต่พอใกล้ถึงวัน เมื่อวาน 22 ธ.ค ทางเซลล์โทรมาขอเลื้อนวันรับรถ เนื่องจากทางโชว์รูมิเเต่งรถไม่ทัน อีกอย่างใกล้ปีใหม่เเล้ว พนักงานบางส่วนหยุด
ผมเลยถามทางเซลล์ไปว่า ที่ทางโชว์รูมสั่งรถให้ลูกค้า ตอนนี้รถมาถึงที่โชว์รูมยัง เซลล์บอกว่าพึ่งถึงเมื่อวานนี้
ผมเลยถาม ไหนบอกกับผมว่า รถจะมาถึงโชว์รูมกลางๆ เดือน
เซลล์บอก ขอโทษครับ ที่ล่าช้า
ผมถามอีกว่า ผมจะได้รับรถเมื่อไหร่ครับ คือตอนนี้ต้องการใช้รถ เซลล์บอกน่าจะ หลังปีใหม่ครับ ให้ผมหาฤกษ์ออกไว้รอ
เเละใบสัญญาผมขอให้ทางโชว์รูม กับทางเซลล์ ออกใบสัญญาการจองเเละวันรับรถให้ใหม่ได้ไหม เซลล์บอกว่า ได้คับ ให้ลูกค้าเข้ามาที่โชว์รูมิได้เลย
ผมก็ไม่อะไรนะครับ ก็อย่างว่าผมจะออกรถก่อนปีใหม่ พอถึงวัน ที่ 1 ผมจะได้บายศรีรถพร้อมเลย เเต่สุดท้ายก็ กินเเห้วตามเคย
ณ กรณีนี้ผมเป็นลูกค้าที่เสียเวลา ผมจะสามารถต่อรองกับทางเซลล์ ทางโชว์รูม หรือได้รับส่วนลด อะไรได้บ้างครับ
เเละผมว่าสามารถเข้าไปขอใบเปลี่ยนสัญญาการจอง การรับรถใหม่ที่โชว์รูมไหมครับ หรือเขาลงวันเวลาการเลื่อนวันรับรถในคอมเขาเเล้ว
คือสอบถามเซลล์เเล้วก็พอเข้าใจครับ เเต่ผมอยากหาข้อมูล กับความคิดเห็นได้มากกว่านี้
ขอบคุณคำตอบ เเละประสบการณกันครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ