ใช้ Mobile Banking โอนเงินไม่เข้า

เมื่อประมาณบ่ายสองกว่าๆ ผมได้ทำการโอนเงินจากบัญชีธนาคารทหารไทย
ไปยังบัญชีธนาคารกรุงเทพของตัวเอง ผ่านทาง app มือถือของธนาคาร
ทาง app ที่ใช้ของ TMB มีการแจ้งว่าการโอนสำเร็จ

แต่เมื่อไปเปิด app ของบัญชีธนาคารกรุงเทพ ปรากฏว่ายอดที่โอนไม่เข้าครับ
ผมใช้งานมาหลายปี ไม่เคยเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นเลย
ผมไม่มั่นใจว่าต้องไปติดต่อที่ธนาคารต้นทาง หรือธนาคารปลายทางดี

ลองโทรไปที่ call center ของธนาคารทั้งสองที่
ก็ไม่สามารถเข้าถึงพนักงานที่จะรับเรื่องได้  มีแต่ระบบอัตโนมัติที่ไม่มีเมนูไหนสอดคล้องกับปัญหานี้เลย
เสียเวลากับการกดปุ่มตอบระบบอัตโนมัตไปมาก

มีเพื่อนๆท่านไหนเคยประสบกับปัญหาแบบนี้และพอให้คำแนะนำผมได้ไหมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่