แนะนำทนานฟ้องประกันไทยซัมซุงหน่อยครับ

กระทู้คำถาม
ผมทำประกันกับไทยซัมซุงประกันชีวิตชำระเบี้ยแบบหักบัญชีอัตโนมัติทุกวันที่30ของทุกเดือนมาเป็นเวลา4ปีไม่เคยใช้บริการเลยและในวันที่7/12/61เกิดไข้ขึ้นสูงได้ไปพบแพทย์รพ.ศิครินทร์หมอวินัจฉัยนิ่วหลุดไปอุดทางเดินปัสสาวะทำให้อักเสบต้องนอนรพ.เพื่อให้ยาฆ่าเชื้อลดการอักเสบทางรพ.ประสานงานกับบริษัทประกันแจ้งกลับมาว่าผมค้างชำระงวดสุดท้ายให้ส่งน่าจอที่ได้รับSMSการหักบัญชีไปให้ทางเมล์และได้ส่งให้เรียบร้อยและมาวันที่8/12/61รพ.แจ้งมาอีกว่าขอส่งประวัติการรักษาไปให้ประกันผมยินดีให้ส่งเพราะไม่เคยป่วยถึงขั้นต้องนอนรพ.เลยผมคิดว่าจบเรียบร้อยแล้วจนวันที่9/12/61คุณหมออนุญาติให้กลับบ้านได้รอจนบ่ายโมงกว่านานผิดปกติจึงติดต่อหาเจ้าหน้าที่แจ้งมาประกันไม่อนุมัติบอกว่าค้างชำระงวดสุดท้ายเลยทางรพ.ติดต่อประกันให้เนื่องจากเบอร์ที่มีโทรไปแจ้งว่าเป็นวันหยุดได้คุยกันยื่นยันว่าผมค้างค่างวดสุดท้ายวันที่4/12/61ความจริงบริษัทหักบัญชีผมไปแล้ววันที่30/11/61และSMSยืนยันการหักแล้วผมจะค้างได้ไงแฟนผมเลยโอนไปให้อีกยอดที่บริษัทบอกว่าค้างเพราะอยากกลับบ้านละรออีกเกินชั่วโมงสรุปไม่ได้อีกเลยขอชำระเองเพื่อกลับบ้าน ขอคำแนะนำหน่อยครับอยากแก้เผ็ดประกัน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่