คือเราสั่งสินค้ากับtaobao เป็นครั้งแรกค่ะ ปกติเราสั่งในaliexpressไม่เคยมีปัญหาอะไรเลย คือเราอยู่ญี่ปุ่นนะคะ เห็นว่าเดี๋ยวนี้taobaoมีบริการส่งญี่ปุ่นโดยตรงแบบที่เราไม่ต้องใช้บริการผ่านชิปปิ้ง ก็เลยอยากลองสั่งดู  พอสั่งก็เกิดปัญหาเลยค่ะ
เหมือนของไม่สามารถจัดส่งเข้าญี่ปุ่นได้ เราถามคนขายเค้าบอกกรณีเราไม่สามารถเปิดเคสได้เพราะร้านค้าได้ส่งของให้แล้วและมีการลงนามรับของจากคลังสินค้าเป็นที่เรียบร้อย เราต้องไปตามกับคลังสินค้าค่ะ พอเราถามคลังสินค้าเค้าตอบมา แต่เราไม่มีความรู้เรื่องภาษาจีนเลย ใช้Google Translate แปลออกมาก็ไม่เข้าใจอยู่ดี เลยอยากรบกวนคนที่อ่านภาษาจีนออก ช่วยแปลให้เราเข้าใจหน่อยได้มั๊ยคะ ขอบคุณมากค่ะ