ผมเช่าร้านค้าทำธุรกิจที่เขตหนึ่งในกทม.(ถนนพระยาสุเรนทร์) แล้วติดตั้งอุปกรณ์ทรูอินเตอร์เน็ต เสียค่าบริการรายเดือนผ่านบัตรเครดิต แต่เนื่องจากทำเลไม่ดีผมจึงย้ายไปยังอีกเขตหนึ่ง (ถนนเชื่อมสัมพันธ์ หนองจอก) ได้ทำเรื่องติดตั้งอุปกรณ์ทรูอินเตอร์เน็ตใหม่โดยทรูช็อปที่เขตใหม่และทำเรื่องคืนอุปกรณ์ชุดเก่าที่นั่นตั้งแต่เดือน พ.ค. 61 ในระหว่างที่ดำเนินการคืนอุปกรณ์อยู่นั้นทางบัตรเครดิตก็ได้หักเงินผมค่าอุปกรณ์ทรูจำนวนเงิน 4,920 บาทไปแล้ว ผมได้ติดต่อสอบถามและส่งหลักฐานต่างๆ ให้ทางบัตรเครดิตทางบัตรเครดิตได้แจ้งกลับมาตั้งแต่ต้นเดือน มิ.ย. ว่าได้ติดต่อกับทางทรูแล้วและจะคืนเงินให้ผม ผมได้ติดต่อทรูไปหลายครั้งทั้ง call center และที่ทรูช็อป ซึ่งก็บอกว่าจะดำเนินการให้ จนตอนนี้จะเข้าเดือนธ.ค.แล้วก็ยังไม่ได้เงินคืนเลย อย่างนี้คงต้องเปลี่ยนย้ายค่ายแหละทั้งอินเตอร์เน็ตและมือถือ ทั้งครอบครัวเลยล่ะ