ขอเขียนกระทู้เล่าความโกรธที่มีต่อแมคโดนัล ในวันที่มีโปร 17฿ ค่ะ

จากที่ได้กดสั่งอาหารไปหลายรายการ ณ เวลา 15.24 น.


รวมแล้ว 119฿ +ค่าส่ง 40฿ เบ็ดเสร็จ 159฿ ถ้วน โดนรอไปประมาน 3 ชม. Order ขึ้นสถาน completed ด้วยความที่ไม่เคยสั่ง และไม่มีสายเข้าเลย จึงใจเย็นนั่งรอ

ตั้งแต่บ่าย3กว่า รอจนเกือบทุ่ม ก้ยังไม่มา !!
สองทุ่มก้แล้วว.. ไปนั่งอ่านในเพจแมคโดนัลก็เห็นคนรอนาน คิดว่าโอเคเราคือเพื่อนกัน

สุดท้าย 4 ทุ่ม!!!  เพื่อนโทมาบอกว่าเพื่อนกดสั่งกดไม่ได้แล้ว เราก้อยากลอง เอาวะ ลองกดสั่งเล่นๆ ยอมสั่งอาหาร 17฿ พร้อมค่าส่ง 40฿ เพื่อดูว่าแมคจะมาส่งมั้ย

สรุปกดได้จ้าา แต่ใจก้คิดว่า จะมาส่งรึ ของบ่าย3 ยังไม่มาเล้ยยย รอไปสี่สิบนาทีได้ แมคโทมาจ้าามีของมาส่ง เราก้เ้น ออเด้อบ่าย3 แน่ๆ สรุปมาส่งของที่เพิ่งกดสั่งค่ะ





ตอนนั้นประมาน 22.45 น. เราจึงแจ้งทางคนส่งไปว่าพอจะติดต่อสาขาได้มั้ย ว่าออเด้อแรกกดไปตั้งแต่บ่าย3 มันรอนานเกินไป ยกเลิกได้มั้ย หรือของจะมาส่งตอนไหน สรุป แมคสาขาปิยรมย์ ก็ติดต่อมาว่า ทางแมคยินดีส่งของให้ตอนนี้ ก็ขอโทษขอโพยกันไป แต่เรายืนยันว่าไม่อยากได้แล้ว เราต้องเสียค่าส่งอีก04฿ เพื่อเอาออเดอร์ที่รอมา 7 ชม. หรอ  ทางแมคจึงยินดีให้คนส่ง กลับไปร้านเอาตังมาจ่ายคืน 159฿

ขอบคุณแมคโดนัลสาขาปิยรมย์มากๆค่ะ พูดดีมากจิงๆ

***แต่ฝากถึงแมคสำนักงานใหญ่ คุณมีมาตรการอะไรให้ลูกค้าบ้างหรอคะที่ต้องรอนานถึง 7 ขม. จะออกไปไหนก็ไม่ได้กลัวอาหารมาส่ง และค่าอาหารค่าส่งก็ตัดเงินผ่านบัตรไปแล้ว..  หากคุณจัดโปรโมชั่นดีๆแต่รักษาความพอใจไว้แบบนี้ไม่ได้ วันหน้าลูกค้าคงไม่อยากใช้บริการของคุณอีก