เพิ่งซื้อเครื่องได้ไม่กี่วัน เกิด ปัญหา.ซะก่อนเลยอยากสอบถาม
วันแรกที่ซื้อเครื่องมาเราก็ใช้ปกติ ชาร์จปกติ (ใช้แบต30%ก็ชาร์จแล้ว)
วันที่2.เราใช้จนแบตเหลือ23% ประมาณ แล้วแบตก็ลดฮ่วบลงเหลือ 20 15 5 แทบนับได้เลย 4 3 2 1 เครื่องดับไปเลย (ปกติซื้อเครื่องมาไม่เคยเจอ) เลย เสริชหาในเน็ตเกี่ยวกับปัญหานี้ ..เราตัดสินใจจะลองเทสดูอีกครั้ง ....เลยชาร์จ ให้ได้20 แล้วถอดออกมาลองเล่นดู แบบ กลับปกติซะงั้น
วันที่3.เลยลองอีกครั้ง จาก11 โมง แบต53% เราเล่นจน 4 5โมงเย็น ....เอาละถึงเวลาแล้ว แบตก็เหลือ 20% เราก็เล่นสักพัก จนไปเหลือ 15% ยังไม่มีอะไร เออ เครื่องมันก็โอเครนี้นะ ..เท่านั้นแหละ เวลา17:45 เหลือ7% 17:45เหลือ6% ....17:46เหลือ 5% 4% .....17:47 เหลือ 3% 2% ..... นับไม่ทันอึดใจ 17:48 เหลือ 1% แล้วดับไปเลย (พี่เราบอกว่าปกติ ...แต่เราว่าไม่ปกตินะ 5 นาทีนี้แล้วได้นานนะ)
พอรู้ว่าเครื่องมีปัญหา ก็ไปหาร้านที่ซื้อเครื่องมา เขาก็สอบถามนู้นนี้นั้น ...สักพักเขาก็บอกว่า ให้ไปศูนย์Samsung พร้อมกับยื่นใบอะไรซักอย่าง สลิปเล็กๆ ..เขาบอกให้ไปตรวจเช็คซอฟแวร์ ถ้าเป็นที่ซอฟแวร์ก็ให้ที่ศูนย์อัพเดทให้ใหม่ แต่ถ้าไม่ได้เป็นที่ซอฟแวร์อาจจะเป็นที่ตัวเครื่อง ให้ทางศูย์ออกใบอะไรซักอย่างที่เอามาเปลี่ยนเครื่องใหม่กับทางร้าน
**มันไม่เป็นทุกครั้งนะ หลังจากชาร์จไฟใหม่แล้วเล่นมันก็ไม่เป็น จะมาเป็นปัญหาตอนที่ชาร์จเต็มเอาไปใช้ประมาณ
**ทุกอย่างมันมีขั้นตอนของมัน เราเลยไม่ได้กังวลมากเท่าไหร่
....ที่เราตั้งกระทู้ขึ้นมาเพราะอยากรู้ว่ามันเป็นปัญหาที่ตรงไหน ซอฟแวร์หรือเครื่อง .....หรือเราต้องรอไปเช็คก่อนถึงจะรู้ (จะเข้าไปศูนย์พรุ่งนี้) ของเรายังไม่พ้นเจ็ดวันนะ
ss a6plus อยากทราบว่าปัญหาเกิดจากส่วนไหน
วันแรกที่ซื้อเครื่องมาเราก็ใช้ปกติ ชาร์จปกติ (ใช้แบต30%ก็ชาร์จแล้ว)
วันที่2.เราใช้จนแบตเหลือ23% ประมาณ แล้วแบตก็ลดฮ่วบลงเหลือ 20 15 5 แทบนับได้เลย 4 3 2 1 เครื่องดับไปเลย (ปกติซื้อเครื่องมาไม่เคยเจอ) เลย เสริชหาในเน็ตเกี่ยวกับปัญหานี้ ..เราตัดสินใจจะลองเทสดูอีกครั้ง ....เลยชาร์จ ให้ได้20 แล้วถอดออกมาลองเล่นดู แบบ กลับปกติซะงั้น
วันที่3.เลยลองอีกครั้ง จาก11 โมง แบต53% เราเล่นจน 4 5โมงเย็น ....เอาละถึงเวลาแล้ว แบตก็เหลือ 20% เราก็เล่นสักพัก จนไปเหลือ 15% ยังไม่มีอะไร เออ เครื่องมันก็โอเครนี้นะ ..เท่านั้นแหละ เวลา17:45 เหลือ7% 17:45เหลือ6% ....17:46เหลือ 5% 4% .....17:47 เหลือ 3% 2% ..... นับไม่ทันอึดใจ 17:48 เหลือ 1% แล้วดับไปเลย (พี่เราบอกว่าปกติ ...แต่เราว่าไม่ปกตินะ 5 นาทีนี้แล้วได้นานนะ)
พอรู้ว่าเครื่องมีปัญหา ก็ไปหาร้านที่ซื้อเครื่องมา เขาก็สอบถามนู้นนี้นั้น ...สักพักเขาก็บอกว่า ให้ไปศูนย์Samsung พร้อมกับยื่นใบอะไรซักอย่าง สลิปเล็กๆ ..เขาบอกให้ไปตรวจเช็คซอฟแวร์ ถ้าเป็นที่ซอฟแวร์ก็ให้ที่ศูนย์อัพเดทให้ใหม่ แต่ถ้าไม่ได้เป็นที่ซอฟแวร์อาจจะเป็นที่ตัวเครื่อง ให้ทางศูย์ออกใบอะไรซักอย่างที่เอามาเปลี่ยนเครื่องใหม่กับทางร้าน
**มันไม่เป็นทุกครั้งนะ หลังจากชาร์จไฟใหม่แล้วเล่นมันก็ไม่เป็น จะมาเป็นปัญหาตอนที่ชาร์จเต็มเอาไปใช้ประมาณ
**ทุกอย่างมันมีขั้นตอนของมัน เราเลยไม่ได้กังวลมากเท่าไหร่
....ที่เราตั้งกระทู้ขึ้นมาเพราะอยากรู้ว่ามันเป็นปัญหาที่ตรงไหน ซอฟแวร์หรือเครื่อง .....หรือเราต้องรอไปเช็คก่อนถึงจะรู้ (จะเข้าไปศูนย์พรุ่งนี้) ของเรายังไม่พ้นเจ็ดวันนะ