ss a6plus อยากทราบว่าปัญหาเกิดจากส่วนไหน

เพิ่งซื้อเครื่องได้ไม่กี่วัน  เกิด ปัญหา.ซะก่อนเลยอยากสอบถาม
วันแรกที่ซื้อเครื่องมาเราก็ใช้ปกติ  ชาร์จปกติ  (ใช้แบต30%ก็ชาร์จแล้ว)
วันที่2.เราใช้จนแบตเหลือ23% ประมาณ แล้วแบตก็ลดฮ่วบลงเหลือ  20 15 5 แทบนับได้เลย  4 3 2 1 เครื่องดับไปเลย (ปกติซื้อเครื่องมาไม่เคยเจอ) เลย เสริชหาในเน็ตเกี่ยวกับปัญหานี้ ..เราตัดสินใจจะลองเทสดูอีกครั้ง  ....เลยชาร์จ ให้ได้20 แล้วถอดออกมาลองเล่นดู แบบ กลับปกติซะงั้น  
วันที่3.เลยลองอีกครั้ง   จาก11 โมง แบต53% เราเล่นจน  4 5โมงเย็น  ....เอาละถึงเวลาแล้ว  แบตก็เหลือ 20% เราก็เล่นสักพัก จนไปเหลือ  15%  ยังไม่มีอะไร  เออ เครื่องมันก็โอเครนี้นะ ..เท่านั้นแหละ  เวลา17:45 เหลือ7% 17:45เหลือ6%  ....17:46เหลือ 5% 4% .....17:47 เหลือ 3% 2% ..... นับไม่ทันอึดใจ 17:48 เหลือ 1%  แล้วดับไปเลย (พี่เราบอกว่าปกติ  ...แต่เราว่าไม่ปกตินะ  5 นาทีนี้แล้วได้นานนะ)

พอรู้ว่าเครื่องมีปัญหา  ก็ไปหาร้านที่ซื้อเครื่องมา  เขาก็สอบถามนู้นนี้นั้น  ...สักพักเขาก็บอกว่า ให้ไปศูนย์Samsung  พร้อมกับยื่นใบอะไรซักอย่าง  สลิปเล็กๆ  ..เขาบอกให้ไปตรวจเช็คซอฟแวร์ ถ้าเป็นที่ซอฟแวร์ก็ให้ที่ศูนย์อัพเดทให้ใหม่  แต่ถ้าไม่ได้เป็นที่ซอฟแวร์อาจจะเป็นที่ตัวเครื่อง  ให้ทางศูย์ออกใบอะไรซักอย่างที่เอามาเปลี่ยนเครื่องใหม่กับทางร้าน

**มันไม่เป็นทุกครั้งนะ  หลังจากชาร์จไฟใหม่แล้วเล่นมันก็ไม่เป็น  จะมาเป็นปัญหาตอนที่ชาร์จเต็มเอาไปใช้ประมาณ  


  **ทุกอย่างมันมีขั้นตอนของมัน  เราเลยไม่ได้กังวลมากเท่าไหร่  

....ที่เราตั้งกระทู้ขึ้นมาเพราะอยากรู้ว่ามันเป็นปัญหาที่ตรงไหน  ซอฟแวร์หรือเครื่อง .....หรือเราต้องรอไปเช็คก่อนถึงจะรู้ (จะเข้าไปศูนย์พรุ่งนี้) ของเรายังไม่พ้นเจ็ดวันนะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่