ขอบสอบถามผู้รู้เรื่องโทรศัพท์หน่อยค่ะ

เราใช้โทรศัพท์รุ่น Huawei Y7 2017 เราแคปภาพหน้าจอไม่ได้ มันขึ้นว่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่เพียงพอ แต่ในเมมเราเหลือหลาย GB มาก
พอเราลองเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นมาเป็นที่เก็บข้อมูลภายในเครื่อง สามารถแคปภาพหน้าจอได้ปกติ  แล้วเราลบรูปที่อยู่ในเมม มันไม่หายค่ะ
เลยอยากทราบว่าเป็นที่เมมโมรี่การ์ดหรือเป็นที่เครื่องคะ ?  ถ้าเป็นที่เมมจะได้ซื้อใหม่ค่ะ หรือเป็นเพราะอะไร ช่วยตอบหน่อยน้าาา พลีสสส T^T
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่