คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ข้อมูลในการ์ดหากว่าเปิดไฟในคอมได้ แนะนำให้สำรองข้อมูลในการ์ด แล้วกดฟอร์แมตการ์ดดูค่ะ
สำหรับตัวเครื่องนั้น หากว่าลบแอพที่ไม่จำเป็นออก และย้ายไฟล์ข้อมูลลงการ์ดหมดแล้ว แต่ยังขึ้นความจำเต็ม แนะนำให้ factory reset ดูค่ะ สามารถสำรองข้อมูลในโปรแกรม smart switch ได้ค่ะ โดยดาวน์โหลดลงคอมพิวเตอร์พีซีได้จากที่นี่ค่ะ http://www.samsung.com/th/support/smartswitch/
ปกติแล้วการย้ายแอพนั้น จะขึ้นอยู่กับผู้ดูแลแอพเป็นคนกำหนดการย้ายแอพนะคะ ถ้าหากว่าตัวเครื่องขึ้นว่าสามารถย้ายได้ ลองทำการฟอร์แมตการ์ดตามที่แนะนำไปข้างต้นดูก่อนค่ะ ถ้าหากว่าทำการฟอร์แมตแล้ว ยังไม่สามารถใช้งานการ์ดได้ ลองนำการ์ดอื่นมาทดสอบดูค่ะ ว่ามีอาการเหมือนกันหรือไม่ ถ้ามีอาการเช่นเดียวกัน แนะนำให้นำเครื่องติดต่อศูนย์บริการ เพื่อให้ช่างเช็คอาการตัวเครื่องอย่างละเอียดค่ะ สามารถเช็คสาขาศูนย์ที่สะดวกได้ที่นี่ค่ะ http://www.samsung.com/th/support/servicelocation
สำหรับตัวเครื่องนั้น หากว่าลบแอพที่ไม่จำเป็นออก และย้ายไฟล์ข้อมูลลงการ์ดหมดแล้ว แต่ยังขึ้นความจำเต็ม แนะนำให้ factory reset ดูค่ะ สามารถสำรองข้อมูลในโปรแกรม smart switch ได้ค่ะ โดยดาวน์โหลดลงคอมพิวเตอร์พีซีได้จากที่นี่ค่ะ http://www.samsung.com/th/support/smartswitch/
ปกติแล้วการย้ายแอพนั้น จะขึ้นอยู่กับผู้ดูแลแอพเป็นคนกำหนดการย้ายแอพนะคะ ถ้าหากว่าตัวเครื่องขึ้นว่าสามารถย้ายได้ ลองทำการฟอร์แมตการ์ดตามที่แนะนำไปข้างต้นดูก่อนค่ะ ถ้าหากว่าทำการฟอร์แมตแล้ว ยังไม่สามารถใช้งานการ์ดได้ ลองนำการ์ดอื่นมาทดสอบดูค่ะ ว่ามีอาการเหมือนกันหรือไม่ ถ้ามีอาการเช่นเดียวกัน แนะนำให้นำเครื่องติดต่อศูนย์บริการ เพื่อให้ช่างเช็คอาการตัวเครื่องอย่างละเอียดค่ะ สามารถเช็คสาขาศูนย์ที่สะดวกได้ที่นี่ค่ะ http://www.samsung.com/th/support/servicelocation
แสดงความคิดเห็น
ซัมซุงคอร์ทู ขึ้นหน่วยความจำเต็ม//sd การ์ดเปิดในคอมได้แต่เปิดในโทร.ไม่ขึ้น ช่วยทีคะ...พลีสส
อาการตอนนี้คือ
- ขึ้นรูปกลม ๆ บอกหน่วยความจำเต็ม ตลอด
- รูปถ่ายและเพลงในเมม เปิดไม่ขึ้น แต่เปิดในคอมพิวเตอร์ได้ปกติ
- เวลาถ่ายรูปตั้งที่เก็บไว้ที่การ์ดความจำ แต่พอถ่ายรูป ขึ้นว่า "ไม่สามารถบันทึกไฟล์ลง sd card ฯ"
- ย้ายแอฟลง sd การ์ด ไม่ได้
- ข้อมูลที่จัดเก็บตามนี้คะ
SD การ์ด ที่ว่างทั้งหมด 14.90 GB//ที่ว่างเหลือ 13.96 GB
ความจุอุปกรณ์ 4.00 GB
หน่วยความจำ 1.82 GB
พื้นที่ที่ใช้งาน 1.91 GB
ข้อมูลแคช 4.75 GB
ไฟล์เบ็ดเตล็ด 50.47 GB
ลบแอพที่ไม่จำเป็นแล้วจนจะไม่เหลืออะไรให้ใช้งานแล้ว เกมส์มีแต่แคนดี้เกมส์เดียว
ขอคำแนะนำจากผู้รู้ช่วยชี้ทางทีคะ เมมไม่น่าจะเสียเอาเสียบเข้าคอมก็ไม่มีไวรัส มีรูป มีเพลง แต่ใส่โทรศัพท์หาไม่เจอ
อยากจะแชร์พื้นที่ในโทรศัพท์มาลงเมมบ้างต้องทำยังได้บ้างคะ