สวัสดีครับ เพจ "จับเข่า เมาท์กับยาม" อยากชวนทุกคนมาร่วมสนทนาเรื่องการเลือกบริษัทรักษาความปลอดภัยเข้ามาใข้บริการครับ
--------------------------------------------------------------------------------------------------
👮♂️👮♂️เลือกบริษัทรักษาความปลอดภัยอย่างไรดี👮♂️👮♂️
ทุกวันนี้งานรักษาความปลอดภัยกลายเป็นบริการที่ถูกเรียกใช้ในทุกภาคธุรกิจครับ สังเกตุได้ง่ายๆ ว่าเราไปที่ไหนล้วนแต่จะต้องเห็น พนักงาน รปภ. อยู่ทุกที กิจการที่ไม่ต้องการจ้างพนักงานประจำมาทำงานงานนี้ก็จะใช้วิธีจ้าง Outsource เข้ามาให้บริการ
กิจการ Outsource งานรักษาความปลอดภัยบ้านเรามีเยอะมากครับ มีเป็นหลักร้อยบริษัท และมีทั้งเป็นบริษัทในประเทศ และบริษัทแฟรนไชน์จากต่างประเทศ
การจะเลือกบริษัทรักษาความปลอดภัยเข้ามาดู แลทรัพย์สินและความปลอดภัยให้เราจึงจำเป็นต้องคิดให้ดีสักหน่อยครับ ผมแบ่งเป็นสองส่วนนะครับ คือการคัดเลือก ก่อนจ้าง และเมื่อจ้างมาแล้ว ต้องดูอะไรบ้าง
ก่อนจ้าง
สมมติว่าเรามีบริษัท บ. ที่เข้ามาเสนองานสักสาม ถึงสี่บริษัท ให้เราดูดังนึ้ครับ
1 ดูลูกค้าที่เค้าเคยให้บริการครับ ที่ไหนบ้าง และในบรรดาลิสต์ที่ให้มามีที่ไหนยังใช้บริการอยู่บ้าง บางบริษัทนี่ profile แน่นมากกกก แต่พอเช็คเข้าจริง ๆ นี่เลิกรากันไปหมดแล้ว
2 ดูว่าในลิสลูกค้าที่เขาให้มา มีกี่รายที่เป็นกลุ่มลูกค้าเดียวกับเรา ถ้าคุณเป็นนิติบุคคล คอนโด ลองหาดูว่าเขาเคยรับงานคอนโด กี่ราย ตรงนี้จะบอกความระดับประสพการณ์ของ บริษัทก่อนจะมารับงานที่เรา
3 โทรถามลูกค้าปัจจุบันครับ ย้ำว่าลูกค้าปัจจุบันนะครับ ไม่ใช่ลูกค้าที่เลิกรากันไปแล้ว อันนี้เพื่อสอบถาม feed back การทำงาน ถ้าถามจากลูกค้ากลุ่มธุรกิจเดียวกันกับเรายิ่งดีครับ และหากเป็นลูกค้าปัจจุบันที่อยู่พื้นที่ใกล้ ๆ คุณจะยิ่งเป็น feedback การบริการที่ดีครับ
4 ราคา อันนี้เป็นเรื่องปกติครับ ค่าบริการเป็นอย่างไร เปรียบเทียบราคากับเจ้าอื่น ๆ แล้วเป็นอย่างไร
5 ประกัน ตรงนี้มักเป็นส่วนที่ลูกค้ามักจะมองข้าม บริษัทรักษาความปลอดภัยจำนวนมากจะมี standard การชดใช้เมื่อเกิดความเสียหาย หรือปฏิบัติหน้าที่บกพร่องจนก่อให้เกิดความเสียหาย
ห้ามไปคิดว่าเสียหายอะไร บริษัทชดใช้เต็มจำนวนนะครับ มันไม่ได้เป็นอย่างนั้นเสมอไปครับ
โดยมากจะเป็น จำนวนกี่เท่าของค่าใช้บริการเดือนหนึ่ง ก็ว่ากันไปตามนั้น หากบริษัทของท่านมีกฎ เรื่อง liability limit ของ outsource ที่เข้ามารับเหมางานว่าต้องเป็นเท่าไรก็ว่ากันไปตามนั้นครับ
6 อุปกรณ์ที่เสนอมาใช้ในหน่วยงาน บริษัทรักษาความปลอดภัยควรจะเป็นคนหามาให้ครับ พื้นฐานก็อุปกรณ์สื่อสาร เช่น วิทยุสื่อสาร อุปกรณ์จราจร เครื่องเขียน ไฟฉาย สำหรับลูกค้าที่ scale ใหญ่ ๆ เช่นห้างสรรพสินค้า ศูนย์ประชุมฯ สนามบิน อาจจะมีการขออุปกรณ์เพิ่มทีต้องใช้ในงานเพิ่ม ซึ่งมันลดต้นทุนลูกค้าได้เยอะเลยนะครับ ไม่ต้องซื้อเอง ซึ่งงาน รปภ เป็นงานทำเกือบ 24 ชมครับ แน่นอนว่าถ้าท่านต้องลงทุนอุปกรณ์ ท่านต้องแบกรับงานซ่อมบำรุง ความเสื่อมอีกมาก
ครั้งนึงผมเคยทำเปรียบเทียบราคา บริษัท รปภ ของที่ทำงานครับ สามบริษัทเข้ารอบสุดท้ายมา คุณภาพ และราคาใกล้เคียงกันครับ สุดท้ายบริษัทที่ได้งานไป ไม่ใช่บริษัทที่ให้ราคาต่ำสุดครับ เจ้านายก็เรียกไปถามเหตุผลครับ บริษัทที่ได้งานไปให้อุปกรณ์เยอะกว่าครับ ของเล่นเยอะกว่าซึ่งประหยัดเงินให้เราได้โขเลยครับ ถ้าต้องเปลี่ยนใหม่ ซื้อใหม่เวลามันเสื่อม
6 ภาพลักษณ์ ชุด uniform แต่งกายอย่างไร เข้ากับภาพลักษณ์องค์กรของเราไหม หรือธุรกิจบริการที่เราทำอยู่รึเปล่า เดี๋ยวบริษัท รปภ มีชุดทำงานหลากหลายตามประเภทงานครับ งานทีต้องรับลูกค้าต้องการภาพลักษณ์สวย ๆ ก็มีสูทให้ใส่ครับ ถามบริษัท รปภ ได้เลยครับว่าจัดหาให้ไหม
เท่านี้ก็ตัดสินใจเลือกได้ครับ
เมื่อตัดสินใจจ้างแล้ว
วันลงงานวันแรก
วันลงงานวันแรก นอกจากการตรวจเช็คว่าความเรียบร้อยของ พนักงาน รปภ ชุดสะอาด อุปกรณ์ที่อยู่ในสัญญาครบหรือไม่ เราควรทำความรู้จักกับพนักงาน รปภ ที่บริษัทส่งให้มาประจำครับ อย่าลืมว่าพนักงาน รปภ คือคนที่เราจ้างมาเฝ้าทรัพย์สิน ดังนั้นควรจะทำความรู้จักกันนิดนึง โดยปกติแล้ว บริษัท รปภ จะแนบเอกสารประวัติเกี่ยวกับตัว รปภ มาให้ครับ ในนั้นจะระบุข้อมูลส่วนตัวคร่าว ๆ เกี่ยวกับ ตัว รปภ ครับ เรียนจนอะไรร ภูมิลำเนาจากไหน (ไม่ต้องถึงกะพ่อแม่ชื่อไรหรอกครับ อันนั้นทะเบียนราษฏร์ไปนิดนึง)
แต่อย่างที่บอกครับ เขาคือคนที่จะมาทำงานให้เราแบบเต็มเวลาครับ แถมเรายังให้ดูแลทรัพย์สินให้ด้วย ผมว่าซักถามประวัติเพิ่มเติมไว้สักนิดครับก็ดีครับ โดยมากที่ผมถามเพิ่ม
มีญาติพี่น้องใน กทม ไหม อันนี้ซักประวัติอ้างอิงได้หากหายตัวไป และบ่อยครั้งผมเจอพนักงาน รปภ ลาออก กลับต่างจังหวัดเพราะพี่น้องลาออก ชั้นเลยออกด้วย ไรว๊า แถมยังเป็นคนที่ทำงานทำงานดีด้วยนะ
ขอผลตรวจประวัติอาชญากรรมจากบริษัทด้วยนะครับ ทุกอาชีพคนมีทั้งดีไม่ดีปะปนกันไป อาชญากรรมตามหน้า สนพ ที่เราผ่านตากันมาครับ ก็เกิดจาก พนง. รปภ ก่อเหตุซะเองก็เยอะครับ
เท่านี้เราก็เกิดความมั่นใจในการจ้าง บริษัท รปภ แล้วครับ
🤗😁**ท่านสามารถติดตาม page จับเข่าฯ ได้ทาง podcast ผ่านทาง app “Podbean” และ SoundCloud” ได้ด้วยค้าบ** 😍😘
FB page:
https://www.facebook.com/sittingwiththewatcher/
PodBean:
https://sittingwiththewatcher.podbean.com
SoundCloud:
https://soundcloud.com/sittingwiththewatcher
ท่านใดมีข้อเสนอแนะ หรือเพิ่มจากบทความด้านบน เชิญสนทนากันได้เลยค้าบ
แก้ไข: สะกดผิด
เลือกบริษัทรักษาความปลอดภัยอย่างไรดี
--------------------------------------------------------------------------------------------------
👮♂️👮♂️เลือกบริษัทรักษาความปลอดภัยอย่างไรดี👮♂️👮♂️
ทุกวันนี้งานรักษาความปลอดภัยกลายเป็นบริการที่ถูกเรียกใช้ในทุกภาคธุรกิจครับ สังเกตุได้ง่ายๆ ว่าเราไปที่ไหนล้วนแต่จะต้องเห็น พนักงาน รปภ. อยู่ทุกที กิจการที่ไม่ต้องการจ้างพนักงานประจำมาทำงานงานนี้ก็จะใช้วิธีจ้าง Outsource เข้ามาให้บริการ
กิจการ Outsource งานรักษาความปลอดภัยบ้านเรามีเยอะมากครับ มีเป็นหลักร้อยบริษัท และมีทั้งเป็นบริษัทในประเทศ และบริษัทแฟรนไชน์จากต่างประเทศ
การจะเลือกบริษัทรักษาความปลอดภัยเข้ามาดู แลทรัพย์สินและความปลอดภัยให้เราจึงจำเป็นต้องคิดให้ดีสักหน่อยครับ ผมแบ่งเป็นสองส่วนนะครับ คือการคัดเลือก ก่อนจ้าง และเมื่อจ้างมาแล้ว ต้องดูอะไรบ้าง
ก่อนจ้าง
สมมติว่าเรามีบริษัท บ. ที่เข้ามาเสนองานสักสาม ถึงสี่บริษัท ให้เราดูดังนึ้ครับ
1 ดูลูกค้าที่เค้าเคยให้บริการครับ ที่ไหนบ้าง และในบรรดาลิสต์ที่ให้มามีที่ไหนยังใช้บริการอยู่บ้าง บางบริษัทนี่ profile แน่นมากกกก แต่พอเช็คเข้าจริง ๆ นี่เลิกรากันไปหมดแล้ว
2 ดูว่าในลิสลูกค้าที่เขาให้มา มีกี่รายที่เป็นกลุ่มลูกค้าเดียวกับเรา ถ้าคุณเป็นนิติบุคคล คอนโด ลองหาดูว่าเขาเคยรับงานคอนโด กี่ราย ตรงนี้จะบอกความระดับประสพการณ์ของ บริษัทก่อนจะมารับงานที่เรา
3 โทรถามลูกค้าปัจจุบันครับ ย้ำว่าลูกค้าปัจจุบันนะครับ ไม่ใช่ลูกค้าที่เลิกรากันไปแล้ว อันนี้เพื่อสอบถาม feed back การทำงาน ถ้าถามจากลูกค้ากลุ่มธุรกิจเดียวกันกับเรายิ่งดีครับ และหากเป็นลูกค้าปัจจุบันที่อยู่พื้นที่ใกล้ ๆ คุณจะยิ่งเป็น feedback การบริการที่ดีครับ
4 ราคา อันนี้เป็นเรื่องปกติครับ ค่าบริการเป็นอย่างไร เปรียบเทียบราคากับเจ้าอื่น ๆ แล้วเป็นอย่างไร
5 ประกัน ตรงนี้มักเป็นส่วนที่ลูกค้ามักจะมองข้าม บริษัทรักษาความปลอดภัยจำนวนมากจะมี standard การชดใช้เมื่อเกิดความเสียหาย หรือปฏิบัติหน้าที่บกพร่องจนก่อให้เกิดความเสียหาย
ห้ามไปคิดว่าเสียหายอะไร บริษัทชดใช้เต็มจำนวนนะครับ มันไม่ได้เป็นอย่างนั้นเสมอไปครับ
โดยมากจะเป็น จำนวนกี่เท่าของค่าใช้บริการเดือนหนึ่ง ก็ว่ากันไปตามนั้น หากบริษัทของท่านมีกฎ เรื่อง liability limit ของ outsource ที่เข้ามารับเหมางานว่าต้องเป็นเท่าไรก็ว่ากันไปตามนั้นครับ
6 อุปกรณ์ที่เสนอมาใช้ในหน่วยงาน บริษัทรักษาความปลอดภัยควรจะเป็นคนหามาให้ครับ พื้นฐานก็อุปกรณ์สื่อสาร เช่น วิทยุสื่อสาร อุปกรณ์จราจร เครื่องเขียน ไฟฉาย สำหรับลูกค้าที่ scale ใหญ่ ๆ เช่นห้างสรรพสินค้า ศูนย์ประชุมฯ สนามบิน อาจจะมีการขออุปกรณ์เพิ่มทีต้องใช้ในงานเพิ่ม ซึ่งมันลดต้นทุนลูกค้าได้เยอะเลยนะครับ ไม่ต้องซื้อเอง ซึ่งงาน รปภ เป็นงานทำเกือบ 24 ชมครับ แน่นอนว่าถ้าท่านต้องลงทุนอุปกรณ์ ท่านต้องแบกรับงานซ่อมบำรุง ความเสื่อมอีกมาก
ครั้งนึงผมเคยทำเปรียบเทียบราคา บริษัท รปภ ของที่ทำงานครับ สามบริษัทเข้ารอบสุดท้ายมา คุณภาพ และราคาใกล้เคียงกันครับ สุดท้ายบริษัทที่ได้งานไป ไม่ใช่บริษัทที่ให้ราคาต่ำสุดครับ เจ้านายก็เรียกไปถามเหตุผลครับ บริษัทที่ได้งานไปให้อุปกรณ์เยอะกว่าครับ ของเล่นเยอะกว่าซึ่งประหยัดเงินให้เราได้โขเลยครับ ถ้าต้องเปลี่ยนใหม่ ซื้อใหม่เวลามันเสื่อม
6 ภาพลักษณ์ ชุด uniform แต่งกายอย่างไร เข้ากับภาพลักษณ์องค์กรของเราไหม หรือธุรกิจบริการที่เราทำอยู่รึเปล่า เดี๋ยวบริษัท รปภ มีชุดทำงานหลากหลายตามประเภทงานครับ งานทีต้องรับลูกค้าต้องการภาพลักษณ์สวย ๆ ก็มีสูทให้ใส่ครับ ถามบริษัท รปภ ได้เลยครับว่าจัดหาให้ไหม
เท่านี้ก็ตัดสินใจเลือกได้ครับ
เมื่อตัดสินใจจ้างแล้ว
วันลงงานวันแรก
วันลงงานวันแรก นอกจากการตรวจเช็คว่าความเรียบร้อยของ พนักงาน รปภ ชุดสะอาด อุปกรณ์ที่อยู่ในสัญญาครบหรือไม่ เราควรทำความรู้จักกับพนักงาน รปภ ที่บริษัทส่งให้มาประจำครับ อย่าลืมว่าพนักงาน รปภ คือคนที่เราจ้างมาเฝ้าทรัพย์สิน ดังนั้นควรจะทำความรู้จักกันนิดนึง โดยปกติแล้ว บริษัท รปภ จะแนบเอกสารประวัติเกี่ยวกับตัว รปภ มาให้ครับ ในนั้นจะระบุข้อมูลส่วนตัวคร่าว ๆ เกี่ยวกับ ตัว รปภ ครับ เรียนจนอะไรร ภูมิลำเนาจากไหน (ไม่ต้องถึงกะพ่อแม่ชื่อไรหรอกครับ อันนั้นทะเบียนราษฏร์ไปนิดนึง)
แต่อย่างที่บอกครับ เขาคือคนที่จะมาทำงานให้เราแบบเต็มเวลาครับ แถมเรายังให้ดูแลทรัพย์สินให้ด้วย ผมว่าซักถามประวัติเพิ่มเติมไว้สักนิดครับก็ดีครับ โดยมากที่ผมถามเพิ่ม
มีญาติพี่น้องใน กทม ไหม อันนี้ซักประวัติอ้างอิงได้หากหายตัวไป และบ่อยครั้งผมเจอพนักงาน รปภ ลาออก กลับต่างจังหวัดเพราะพี่น้องลาออก ชั้นเลยออกด้วย ไรว๊า แถมยังเป็นคนที่ทำงานทำงานดีด้วยนะ
ขอผลตรวจประวัติอาชญากรรมจากบริษัทด้วยนะครับ ทุกอาชีพคนมีทั้งดีไม่ดีปะปนกันไป อาชญากรรมตามหน้า สนพ ที่เราผ่านตากันมาครับ ก็เกิดจาก พนง. รปภ ก่อเหตุซะเองก็เยอะครับ
เท่านี้เราก็เกิดความมั่นใจในการจ้าง บริษัท รปภ แล้วครับ
🤗😁**ท่านสามารถติดตาม page จับเข่าฯ ได้ทาง podcast ผ่านทาง app “Podbean” และ SoundCloud” ได้ด้วยค้าบ** 😍😘
FB page: https://www.facebook.com/sittingwiththewatcher/
PodBean: https://sittingwiththewatcher.podbean.com
SoundCloud: https://soundcloud.com/sittingwiththewatcher
ท่านใดมีข้อเสนอแนะ หรือเพิ่มจากบทความด้านบน เชิญสนทนากันได้เลยค้าบ
แก้ไข: สะกดผิด