ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ
พอดีเราทำงานการตลาดของโรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่ง ซึ่งหน้าที่รับผิดชอบของเราเนี่ยะ
จะต้องหายอดรักษาพยาบาลของพนักงานในบริษัทต่างๆ ในพื้นที่
แต่... ประเด็นก็คือ ลูกค้าสามารถเลือกรักษาโรงพยาบาลเอกชนที่อื่นๆที่เขาพึงพอใจได้
ซึ่งคู่แข่งอันดับหนึ่งของรพ.เราค่ารักษาสูง แต่บริการก็ระดับหรู ส่วนของโรงพยาบาลเรา ค่ารักษาไม่สูง แต่บริการมักโดนร้องเรียนบ่อยๆ
เราอยากจะปรึกษาว่า เราควรมีกลยุทธ์อย่างไร ที่จะดึงลูกค้ามาที่รพ.เรา
และจะเพิ่มยอดค่ารักษาพยาบาลอย่างไร
เมื่อทางผู้บริหาร ขอว่าให้ได้ยอดตามเป้า โดยประหยัดงบประมาณมากที่สุด
ขอความช่วยเหลือหน่อยนะคะ
ขอบคุณทุกท่านมากค่ะ
ขอคำแนะนำ ในการกระตุ้นยอด
พอดีเราทำงานการตลาดของโรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่ง ซึ่งหน้าที่รับผิดชอบของเราเนี่ยะ
จะต้องหายอดรักษาพยาบาลของพนักงานในบริษัทต่างๆ ในพื้นที่
แต่... ประเด็นก็คือ ลูกค้าสามารถเลือกรักษาโรงพยาบาลเอกชนที่อื่นๆที่เขาพึงพอใจได้
ซึ่งคู่แข่งอันดับหนึ่งของรพ.เราค่ารักษาสูง แต่บริการก็ระดับหรู ส่วนของโรงพยาบาลเรา ค่ารักษาไม่สูง แต่บริการมักโดนร้องเรียนบ่อยๆ
เราอยากจะปรึกษาว่า เราควรมีกลยุทธ์อย่างไร ที่จะดึงลูกค้ามาที่รพ.เรา
และจะเพิ่มยอดค่ารักษาพยาบาลอย่างไร
เมื่อทางผู้บริหาร ขอว่าให้ได้ยอดตามเป้า โดยประหยัดงบประมาณมากที่สุด
ขอความช่วยเหลือหน่อยนะคะ
ขอบคุณทุกท่านมากค่ะ