เราทำประกันวันที่ 7 ก.ย 61 กับตัวแทน แล้วได้โทรยกเลิกกับตัวแทนวันที่ 9 ก.ย
วันนี้วันที่ 6 พ.ย ยังไม่ได้รับเงินคืนเลยค่ะ
เราทำไปได้2วัน จึงโทรกลับไปปรึกษาที่บ้าน แม่บอกให้ยกเลิก เราเลยโทรไปยกเลิกกับตัวแทน ตัวแทนก็ตอบตกลงจะทำเรื่องยกเลิกให้ตั้งแต่วันที่ 9 ก.ย แต่จนถึงวันนี้วันที่ 6 พ.ย ยังไม่ได้รับเงินคืนเลยค่ะ และก็เหมือนยังไม่ได้ยกเลิกเลย โทรไปหาตัวแทน ตัวแทนก็ตอบมาว่าส่งเรื่องไปแล้วทุกครั้ง เดี๋ยวจะส่งเรื่องซ้ำอีก คือเราสงสัย มันทำเรื่องยกเลิกยากหรอและใช้เวลานานขนาดไหนหรอคะ แล้วเมื่อเดือน ต.ค ก็โดนหักเงินจากบัญชีไปอีกแบบนี้แสดงว่า เรื่องยกเลิก ตัวแทนยังไม่ได้ทำเรื่องส่งไปหรอคะ เราถึงโดนหักเงิน แล้วไม่รู้เดือนนี้หรือเดือนต่อๆไปจะโดนหักเงินในบัญชีอีกไหม แล้วถ้าไม่มีเงินในบัญชีให้หักจะเป็นอะไรไหมคะ อันนี้ไม่ทราบจริงๆ ตัวแทนไม่ให้คำแนะนำอะไรเลยค่ะ ติดต่อแต่ละครั้งก็ยากมาก
คือตอนทำไม่ค่อยทราบรายละเอียดมาก ตัวแทนก็แนะนำ เราคิดว่ามันดีเลยตกลงทำ แล้วตอนทำตัวแทนก็บอกด้วยว่า มันสามารถยกเลิกภายหลังได้ แต่ไม่ได้บอกว่า ยกเลิกยังไง เราทำงานที่อื่น ไม่ได้อยู่บ้านแต่เล่มประกันส่งไปที่บ้านตามที่อยู่บัตรประชาชน เราเพิ่งกลับมา แล้วมาเจอเล่มประกัน ในข้อตกลง ต้องยกเลิกภายใน15วันหลังได้รับเล่ม แบบนี้ถ้าตัวแทนยังไม่ได้ส่งเรื่องยกเลิกให้เราตั้งแต่แรก เราก็ยกเลิกไม่ทันแล้วหรอคะ ต้องทำยังไง เครียดมากค่ะ จะต้องส่งค่าประกันต่อไปทุกเดือนเลยหรอ แล้วถ้าไม่มีเงินในบัญชีให้หักจะมีผลอะไรบ้างคะ อันนี้อยากทราบมากค่ะ เครียดค่ะ เมื่อไหร่จะยกเลิกสักที
ยกเลิกกรมธรรม์ของกรุงไทยแอกซ่า แต่ยังไม่ได้รับเงินคืน
วันนี้วันที่ 6 พ.ย ยังไม่ได้รับเงินคืนเลยค่ะ
เราทำไปได้2วัน จึงโทรกลับไปปรึกษาที่บ้าน แม่บอกให้ยกเลิก เราเลยโทรไปยกเลิกกับตัวแทน ตัวแทนก็ตอบตกลงจะทำเรื่องยกเลิกให้ตั้งแต่วันที่ 9 ก.ย แต่จนถึงวันนี้วันที่ 6 พ.ย ยังไม่ได้รับเงินคืนเลยค่ะ และก็เหมือนยังไม่ได้ยกเลิกเลย โทรไปหาตัวแทน ตัวแทนก็ตอบมาว่าส่งเรื่องไปแล้วทุกครั้ง เดี๋ยวจะส่งเรื่องซ้ำอีก คือเราสงสัย มันทำเรื่องยกเลิกยากหรอและใช้เวลานานขนาดไหนหรอคะ แล้วเมื่อเดือน ต.ค ก็โดนหักเงินจากบัญชีไปอีกแบบนี้แสดงว่า เรื่องยกเลิก ตัวแทนยังไม่ได้ทำเรื่องส่งไปหรอคะ เราถึงโดนหักเงิน แล้วไม่รู้เดือนนี้หรือเดือนต่อๆไปจะโดนหักเงินในบัญชีอีกไหม แล้วถ้าไม่มีเงินในบัญชีให้หักจะเป็นอะไรไหมคะ อันนี้ไม่ทราบจริงๆ ตัวแทนไม่ให้คำแนะนำอะไรเลยค่ะ ติดต่อแต่ละครั้งก็ยากมาก
คือตอนทำไม่ค่อยทราบรายละเอียดมาก ตัวแทนก็แนะนำ เราคิดว่ามันดีเลยตกลงทำ แล้วตอนทำตัวแทนก็บอกด้วยว่า มันสามารถยกเลิกภายหลังได้ แต่ไม่ได้บอกว่า ยกเลิกยังไง เราทำงานที่อื่น ไม่ได้อยู่บ้านแต่เล่มประกันส่งไปที่บ้านตามที่อยู่บัตรประชาชน เราเพิ่งกลับมา แล้วมาเจอเล่มประกัน ในข้อตกลง ต้องยกเลิกภายใน15วันหลังได้รับเล่ม แบบนี้ถ้าตัวแทนยังไม่ได้ส่งเรื่องยกเลิกให้เราตั้งแต่แรก เราก็ยกเลิกไม่ทันแล้วหรอคะ ต้องทำยังไง เครียดมากค่ะ จะต้องส่งค่าประกันต่อไปทุกเดือนเลยหรอ แล้วถ้าไม่มีเงินในบัญชีให้หักจะมีผลอะไรบ้างคะ อันนี้อยากทราบมากค่ะ เครียดค่ะ เมื่อไหร่จะยกเลิกสักที