เล่นเน็ตได้ปกติ แต่เล่นเกมออนไลน์แล้วหลุด

สวัสดีค่ะ หนูมีปัญหาเวลาเล่นเกมออนไลน์ค่ะ ทางบ้านหนูใช้เน็ตTOT เราเตอร์มี 2 เครื่องค่ะ
เครื่องนึงอยู่ที่บ้าน เครื่องนึงอยู่ที่ร้านค่ะ ทั้งสองเครื่องเชื่อมสายแลนกัน
ปัญหาของหนูคือ เน็ตเล่นได้ปกติเลยค่ะ ดูยูทูป ฟังเพลง เล่นเกม โหลดแอพได้ตามปกติ
แต่เวลาหนูย้ายมาเล่นเกมออนไลน์ที่โน๊ตบุ๊คมันขึ้นว่า ขาดการเชื่อมต่อ พอสักพัก ก็จะเล่นได้ปกติ
แต่พอเล่นได้แปปนึง ก็หลุดออกจากเกม แล้วก็กลับเข้าไปใหม่ วนลูปแบบนี้ไปเรื่อยๆอ่ะค่ะ
เคยโทรไปสอบถามทางพนักงาน เค้าแนะนำว่าให้ต่อสายแลน ซึ่งก็เล่นได้เป็นปกติ หลังจากนั้น
ก็ห่างโน้ตบุ๊คยาวเลยค่ะ ไม่กี่วันนี้อยากกลับมาเล่น ก็มีปัญหาแบบเดิมอ่ะค่ะ
อยากทราบว่าเกิดจากสาเหตุอะไร แล้วพอจะมีวิธีแก้ได้มั้ยคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่