สวัสดีค้าาา ดิฉันได้ซื้อ IPHONE XR จาก APPLE STORE มาค่ะ สั่งผ่านเว็บมาตั้งแต่วันที่ 23 ตุลาคมค่ะ ได้รับสินค้าเมื่อวันที่ 31 ที่ผ่านมาค่ะ การใช้งานทุกอย่างปกติเลยจนกระทั้งเมื่อตอนเช้า ดิฉันได้เล่นและใส่กระเป๋ากางเกงไว้แค่แป๊ปเดี๋ยวเปิดตู้เย็นกินน้ำจะกลับมาเล่นต่อ ปรากฏว่า เครื่องดับตอนแรกก็นึกว่าล๊อคสรุปคือเปิดเครื่องไม่ได้ค่ะ พยายามรีเซตแต่ก็เปิดเครื่องไม่ได้เลย ดิฉันไม่ได้ทำตก หรือทำตกน้ำหรืออะไรเลยค่ะพึ่งได้มาใหม่รักษาดีมาก เมื่อสักครู่ลองไปดูเครื่องยังร้อนอยู่เลยค่ะ
วันนี้จะโทรไปเบอร์สิงคโปร์ของแอปเปิลแต่ว่า ติดวันเสาร์อาทิตย์ TT อยากทราบว่า ประกันนับตั้งแต่วันที่ดิฉันสั่งหรือ ดิฉันรับของนะคะ ดิฉันมีสิทธิเคลมเครื่องใหม่ได้ใช่ไหมคะ พอดีพึ่งเคยสั่งไอโฟนจาก apple store ครั้งแรกค่ะ กังวลนิดหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ คือตอนจ่ายจ่ายเป็นบิลมีสลิปตอนสลิปหายค่ะ คือต้องใช้หลักฐานอะไรบ้างหรอคะ