สอบถามคนที่เคยเติมทรูวอเล็ตแล้วเงินไม่เข้า ได้คืนกันมั้ยคะ

วันนี้เวลา 12.51 น. ทำการเติมเงินเข้า true money wallet ผ่าน app true money wallet โดยเลือกหักจากบัญชีธนาคารกสิกรที่ผูกไว้
เงินถูกหักจากบัญชีไปแต่ไม่เข้า wallet ค่ะ ติดต่อจนท.ทาง chat ใน app จนท.ขอดูสลิป ซึ่งเราไม่มีค่ะ
คือมันไม่มีรายการในประวัติ ไม่มีสลิปขึ้น แต่มีอีเมล์ยืนยันการทำรายการส่งมา กับรายการแจ้งเตือนของกสิกร ว่าหักเงินไป
ยอดเงินไม่เยอะค่ะ แต่ถ้าไม่ได้คืนก็เสียดาย ตอนนี้ไม่กล้าใช้แอพนี้แล้วค่ะ ปกติใช้ที่ 7-11 เกือบทุกวัน
จะโอนเงินที่เหลืออยู่เข้าบช.ธนาคารก็กลัวโอนไม่เข้าอีก จนท.บอกให้รอ 3-5 วันทำการค่ะ
เลยอยากสอบถามคนที่เคยเติมทรูวอเล็ตแล้วเงินไม่เข้า ได้คืนกันมั้ยคะ รอนานมั้ย เกิดปัญหาบ่อยหรือเปล่า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่