รบกวนสอบถามค่ะ เราเป็นแอดมินเพจเฟสบุ๊ค
ซึ่งมีปัญหากับเรื่องมีคนอื่นเข้ามาดูข้อความ
ตอนแรกแค่สงสัย จนวันนึงกำลังตอบลูกค้า
ก็มีข้อความของแอดมินอีกคนซึ่งเป็นกะกลางคืน
เข้ามาตอบด้วย ตอบเสร็จก็ลบข้อความออกทันที
ซึ่งสร้างปัญหาในการทำงานให้กับเรา บริษัทฯ
มีกฏห้ามแอดมินเข้ามาคลิกอ่านข้อความ
ที่ไม่ใช่ในกะของตัวเองซึ่งเราเพิ่งเริ่มงานได้ไม่นาน
ก็ไม่รู้จะทำยังไง บอกหัวหน้าๆ ก็เฉย

เราอยากรู้ว่ามีวิธีไหนที่จะกู้ข้อความแชทประโยคนั้น
คืนมาได้ไหม เราใช้วิธีทักลูกค้าไป พอลูกค้าตอบกลับ
เราก็ไม่เห็นข้อความนั้นอยู่ดี ไม่ทราบว่าพอจะมี
วิธีกู้ข้อความประโยคนี้กลับมาได้ไหมคะ

ขอบคุณทุกความเห็นค่ะ