ถ้าผมไปซื้อ Iphone XS ที่ อเมริกาปีหน้า แล้วมีปัญหาเคลมที่ไทยได้ไหมครับ

พอดีปีหน้าผมมีแผนจะไปอเมริกา เลยกะจะไปซื้อเครื่องที่นู่น ถ้าผมกลับมาไทยหลังจากนั้นแล้วเครื่องเกิดมีปัญหา สามารถเคลมที่ไทยได้ไหมครับ เพราะเห็น apple store ก็ใกล้จะเปิดแล้ว ขอบคุณครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
เครื่องที่จำหน่ายในอเมริกาจะเป็นคนละ model กับประเทศไทยครับ (เนื่องจากต้องรองรับ CDMA ด้วย)

หลักการของการเคลม iPhone โดยปกติคือ  เคลมได้ถ้าเป็น model เดียวกันกับที่วางจำหน่ายในประเทศนั้นครับ  แต่หากเป็นประเทศที่มี Apple Store ให้บริการถึงจะสามารถเอาเครื่อง model ไหนก็ได้ในโลกมาเคลมกับ Apple Store

จากประสบการณ์ที่ผมเคยเคลม iPhone ข้ามประเทศมาแล้วหลายรอบ เช่น
- iPhone X ผมซื้อจากเนเธอร์แลนด์  เคลมที่ iCare ในประเทศไทย
- iPhone X อีกเครื่อง ผมซื้อจากฮ่องกง เอาไปเคลมที่ Apple Store มิวนิค เยอรมัน

iPhone X ที่วางจำหน่ายในยุโรปส่วนใหญ่จะเป็น model เดียวกับในประเทศไทย  เลยเอามาเข้าเคลมที่ iCare ซึ่งเป็นตัวแทนในประเทศไทยได้  (ตอนนั้นยังไม่มี Apple Store ในไทย)  แต่อย่างเครื่องฮ่องกงเป็นคนละ model กับที่ขายในไทย  ผมเลยเอาเข้าเคลมในไทยไม่ได้  ต้องรอตอนไปเที่ยวยุโรปแล้วถือเอาไปเคลมที่ Apple Store ในเยอรมัน


ดังนั้นหากซื้อเครื่องจากอเมริกามาตอนนี้ (ที่ Apple Store) ยังไม่เปิด  ก็จะเคลมที่ไทยไม่ได้แน่ๆ เพราะคนละ model กัน  ก็คงต้องรอความหวังกับ Apple Store ในไทยที่กำลังจะเปิด  แต่แนะนำว่ารอดูนโยบายหลังจากเปิดแล้วก่อนดีกว่าครับ  
ตอนนี้ยังตอบแบบมั่นใจไม่ได้ 100% ว่า Apple Store ไทยจะใช้หลักเกณฑ์เหมือนกันกับ Apple Store อื่นๆ ทั่วโลกหรือเปล่าในเรื่องการรับเคลมเครื่องทุก model จากทั่วโลก  ต้องรอดูหลังเปิด  เพราะไม่จำเป็นว่า Apple Store ทุกประเทศต้องเหมือนกันเสมอไป  ยกตัวอย่าง Apple Store ฮ่องกง  ก็มีหลักเกณฑ์การจองและรับเครื่อง iPhone ที่เป็นเอกลักษณ์ไม่เหมือนประเทศอื่นๆ อยู่ประเทศเดียว  เนื่องจากราคาที่ถูกมาก (ด้วยเหตุผลทางภาษี)  ทำให้มีทั้งคนจีนข้ามมาซื้อ  และชาวต่างชาติรวมถึงพ่อค้าที่จะหิ้วไปขาย  เลยต้องมีกฎระเบียบมาจำกัดมากกว่าต่างจาก Apple Store ประเทศอื่นๆ


หลักฐานการเคลม iPhone X เครื่องฮ่องกงที่ Apple Store เยอรมันครับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่