ขอสอบถามเป็นความรู้ค่ะ

การใช้บัตรเครดิท/บัตรเดบิท  ในการชำระค่าซื้อสินค้าออนไลน์ จากต่างประเทศ
หากถูกโกง หรือไม่ได้รับสินค้า เราจะสามารถแจ้งไปทางบัตรเครดิท /บัตรเดบิต
ซึ่งตอนนี้เรามีบัตรอีออน กับบัตรเดบิต ของกสิกรอยู่ค่ะ  เราจะแจ้งไปทางบัตร ว่า เรา ไม่ได้รับสินค้า หรือ เมล์ไปหาเวปแล้ว ไม่มีการตอบกลับ หรือแม้ ได้รับสินค้า ไม่ต้องตามที่เราซื้อ  เราจะสามารถได้เงินคืนมั้ยคะ