ซิมทรูมูฟแบบเติมเงิน ไม่ได้ใช้งานนาน ตอนนี้เปลี่ยนมาใช้เบอร์ใหม่ แต่ซิมเก่าขึ้นว่าไม่มีบริการ  พอดีใช้เบอร์เก่าล็อกอินไว้หลายแอป อยากรู้ว่าต้องทำยังไงถึงจะกลับมาใช้ได้ครับ

ซิมทรูรายปีหมดอายุแล้ว สามารถต่อโปรได้มั้ยคะ หรือ ย้ายค่ายดี / ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ

สวัสดีค่า อยากสอบถามเรื่องซิม เราใช้ซิมทรู คนอื่นโทรเข้ามาหาเราไม่ได้ขึ้นว่าเบอร์ถูกระงับชั่วคราว แต่เรายังเติมเงินได้ โทรหาคนอื่นได้ มันต้องแก้ยังไงคะ พอดีหาช่องทางการติดต่อแอดมินก็ไม่ได้ หรือเราต้อง

พอดีซิมของทรูหาย เเล้วจะไปทำใหม่เบอร์เดิม อยากทราบว่าพวกเงินในซิมกับเเพ็คเกจเน็ตจะยังอยู่ไหมครับ

คือตอนแรกเราใช้ได้ปกติเลยค่ะค่าเน็ตก็ยังไม่ถึงวันตัดรอบที่ต้องจ่ายของเดือนมกราค่ะ แต่ว่าซิมของเราที่ใส่กับไอแพดขึ้นว่าไม่มีซิมค่ะเราเลยลองถอดแล้วก็ใส่ใหม่แต่ก็เหมือนเดิมค่ะรีสตาร์ทเครื่องก็แล้ว เราเลย

คือตอนนี้ผมใช้ซิมทรูอยู่(ซิมรายวัน) ซึ่งเป็นซิมที่ลงทะเบียนกับธนาคารไว้ แต่ที่บ้านไม่มีสัญญาณเล่นอินเตอร์เน็ต แล้วผมจะซื้อซิมใหม่มาเล่นอินเตอร์เน็ตแทนโดยที่ซิมเก่าอยู่ในถาดซิม2 แต่ซิมใหม่อยู่ในถาดซิม

ซื้อมือถือที่ติดซิมทรูรายเดือนมา มีสัญญา 15 เดือน ซึ่งจ่ายครบตามสัญญา แต่หลังจากครบตามสัญญาก็ไม่ได้จ่ายเงิน แต่ปกติถ้าไม่จ่ายบิลอินเตอร์เน็ตก็จะใช้งานไม่ได้ แต่หลังจากนั่นก็มีหนังสือจากทนายความมายอดปร

ไปถึงจุดบริการทรู แต่พนักงานช่วยไม่ได้ ให้ติดต่อคุยผ่านแทบเล็ตอย่างเดียว แล้วรอคิวเป็นชั่วโมง มีธีอื่นไหม หรือจะบังคับให้เราใช้อย่างเดียว

สวัสดีค่ะ รบกวน สอบถามการยืนยันตัวตน ซิม ทรู / True เบอร์ที่ต้องการยืนยันตัวตน ใช้มาหลายปีแล้วค่ะ แต่จำไม่ได้ว่าได้มาจากไหน ลงทะเบียนโดยใคร ทำให้ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ค่ะ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ เนื่อ