ไม่ต้องคืนกล่อง True Visions หรอกครับ  เพราะไม่สามารถคืนได้ นอกจากคุณจะไปยกเลิกอินเตอร์เน็ต
อีกอย่างคือ ราคาค่าบริการรายเดือนที่คุณต้องจ่ายนั้น รวมส่วนของ True Visions ในค่าใช้จ่ายไปแล้วด้วย
ฉะนั้นถ้าคุณจะนำกล่อง True Visions ที่มีอยู่แล้วมาต่อรับชม ก็ไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม
ยกเว้น ถ้าคุณจะขออัพแพ็คเกจ ฝั่ง True Visions หรือฝั่ง Internet ในภายหลัง ก็จะมีค่าใช้จ่ายรายเดือนเพิ่มขึ้นตามแพ็คเกจที่อัพ

เรื่องการติดตั้งกล่อง ถ้าเรียกช่างมา ก็คงต้องมีค่าบริการอยู่แล้ว
แนะนำว่า ถ้ามีสายนำสัญญาณสีขาวอยู่แล้ว สามารถติดตั้งเองได้เลยครับ (เข้าใจว่า ช่างที่มาติดตั้งคงทิ้งสายไว้อยู่)
-  ต่อสายสัญญาณสีขาว เข้าที่เร้าท์เตอร์ ช่อง CATV // ปลายสายอีกด้านเสียบที่ช่อง CABLE In หลังกล่อง True Visions
-  เสียบสาย HDMI ที่ช่อง HDMI ด้านหลังกล่อง // ปลายสายอีกด้านเสียบที่ช่อง HDMI ด้านหลังทีวี
-  เสียบปลั๊ก เพื่อเปิดกล่อง // เปิดทีวีแล้ว อย่าลืมกดเปิดไปช่อง HDMI ที่ต่อกล่องไว้ด้วย
-  เมื่อเปิดกล่องครั้งแรก หรือไม่ได้เปิดกล่องเป็นเวลานาน ทุกช่องจะขึ้นว่า "ช่องรายการนี้ไม่ได้อยู่ในแพ็คเกจ" // บรรทัดสุดท้าย จะเป็นหมายเลข Smart Card  ให้ติดต่อเบอร์ของทรู 1242 หรือติดต่อคุณ Intelligence ใน Pantip แล้วบอกเลข Smart Card ที่เห็น เพื่อขอให้ยิงสัญญาณซ้ำครับ