เมื่อเดือนธันวาคนปีที่แล้ว(2560) ได้ซื้อ samsung galaxy s8 มาจากศูนย์ซัมซุง ซึ่งหลังจากใช้งานไปประมาณ 3-4 เดือนก็เกิดอาการเมนบอร์ดเสีย ไม่สามารถหมุนหน้าจอได้ จึงได้นำเครื่องไปซ่อมที่ศูนย์ ตอนแรกก็คิดว่าเพิ่งซื้อมาแปปเดียวเองทำไมถึงพังง่ายจังยังไม่ได้ทำอะไรเลย ตอนไปรับเครื่องที่ส่งซ่อมนั้น จึงได้ถามไปกับพนักงานว่า มันเมนบอร์ดพังได้ยังไง ซึ่งทางพนักงานได้แต้งมาว่า อาจจะพังมาตั้งแต่ที่โรงงาน (รวมถึงตอนนั้นเราติดฟิมล์หน้าจอไป ประมาณ 500 บาทนางถอดออกเพื่อซ่อม และไม่มีการติดใหม่ให้แต่อย่างใดทั้งๆที่ที่เครื่องพังเป็นเพราะตัวเมนบอร์ดจากโรงงาน ที่พนักงานบอกว่าน่าจะพังมาตั้งแต่ที่โรงงาน)
           และเมื่อวาน(17 ตุลา 2561) โทรศัพท์อยู่ๆก็เกิดอาการดับไปโทรเข้าไม่ติด (กดปุ่มPower+ลดเสียง/เพิ่มเสียง เครื่องก็ยังไม่ติด) ซึ่งโทรศัพท์นั้นมีอาการหน้าจอแตก ถ้าจะส่งซ่อมตัวเครื่องยังอยู่ในประกัน แต่ว่าต้องจ่ายค่าเปลี่ยนหน้าจอ เป็นจำนวนเงินประมาณ 6000 บาท ซึ่งคาดว่าที่อยู่ๆดับไปนั้นอาจจะเกิดจากปัญหาที่ตัวเมนบอด โดยที่ถ้าตัวที่พัง/สาเหตุที่พังนั้นไม่ได้อยู่ในประกันของตัวเครื่อง ก็อาจจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

1.คุ้มไหมคะที่จะจ่ายเปลี่ยนหน้าจอ 6000 เพื่อได้ซ่อมเมนบอร์ด/รอลุ้นว่าตัวที่พังนั้นเราต้องจ่ายเพิ่มอีกไหม

2.ทำไมเมนบอร์ดของซัมซุงพังง่ายจังคะ ส่วนตัวคิดว่ายังไม่ได้ทำอะไร ยิ่งตอนที่เสียครั้งแรกยิ่งงง

3.ไม่มีทางอื่นหรอคะที่แต่ซ่อมที่ตัวเมนบอร์ดโดยที่ไม่ต้องเปลี่ยนหน้าจอ เพราะส่วนตัวคิดว่ามันเป็นราคาที่สูงมาก และการที่หน้าจอพังมันก็ยังสามารถใช้งานได้เป็นปกติ แต่แล้วอยู่ๆเมนบอร์ดมันก็พังจึงทำให้ต้องซ่อม(ซึ่งอาจจะพังมาจากที่โรงงานอีกก็ได้) แต่การที่จะซ่อมได้นั้นต้องผ่านการะเปลี่ยหน้าจอที่ไม่มีประกัน และราคาแพงไปได้ก่อน ทั้งที่ปัญหาจริงๆมันอยู่ที่ตัวเมนบอร์ดที่ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ แต่ปรากฏว่าถ้าอยากซ่อมเมนบอร์ดคือมาต้องเสียเงินเปลี่ยนค่าหน้าจอก่อน แต่ถ้าตัวที่พังนั้นไม่ได้อยู่ในประกันยังอาจจะต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม

ทั้งหมด 3 คำถามนี้ควรทำยังไงคะ และพวกคนที่เปลี่ยนไม่ใช้ซัมซุงอีกนี่เป็นเพราะสาเหตุเกี่ยวกับเรื่องเมนบอร์ดอย่างนี้หรือป่าวคะ