สั่งเคสมือถือให้ สว.ที่บ้าน

วันที่สั่ง 26 ก.ย. ตัดบัตรเครดิตไปเรียบร้อย
เข้าไปดูในบัญชีแจ้งว่าส่งจากต่างประเทศ
ประมาณการว่าจะได้รับของ ระหว่าง วันที่ 2-10 ต.ค.  

วันที่ 13 ต.ค.ยังไม่มีวี่แวว  เข้าไปดูสถานะการส่งในบัญชี
ลงไว้ว่า 4 ต.ค.สถานะแจ้งว่าของเข้ามาถึงไทยแล้ว
5 ต.ค.ผ่านพิธีการเรียบร้อยแล้ว รอการจัดส่ง
แล้วก็ไม่มีสถานะอะไรต่อจากนั้น ส่งให้ carrier หรือยัง ...
ตามผ่าน ทุกช่องที่ตามได้  
คำตอบเหมือนกันรอให้ของส่งมาให้ปฏิเสธการรับ
แล้วของมันจะมาเมื่อไร  ผ่านมาถึง 17 ต.ค. ยังไม่ขึ้นสถานะจัดส่ง
คนซื้อก็ต้อง Hold ไปอย่างนั้น  รอให้จบกระบวนการ ?  

คำถามคือ มีวิธีการอย่างอื่นไหม ?  
แจ้งยกเลิกเพราะผิดเงื่อนไขระยะเวลาการส่งควรทำได้โดยไม่ต้องรอได้ไหม?
หรือต่อไปกรณี vendor ต่างประเทศต้องให้เป็นกรณีการชำระเงินผ่าน paypal
ของไม่มา - เงินไม่เข้ากระเป๋า - ของมาไม่ตรงยกเลิกการชำระได้แบบนั้น

ใครมีประสบการณ์รบกวนชี้แนะหน่อยค่ะ

ตัวอย่างที่เคยสั่งและได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว

การสั่งซื้อที่ยังไม่ได้รับของ และไม่ขึ้นสถานะการส่งของ