จะต้องรอถึงเมื่อไหร่คะ กสิกรไทย

ดิฉันได้ไปทำเรื่องยกเลิกบัตรเครดิตพร้อมแจ้งปิดบช.fixed ค้ำที่ใช้คู่กับบัตรตั้งแต่วันที่ 4/10/2018 ที่สาขาเซ็นทรัลเวสเกต จนท.แจ้งว่าจะปลดล๊อคบช.ให้ภายใน 7วัน ถ้าปลดล๊อคแล้วจะโทร.แจ้งดิฉัน

จนถึงวันนี้ 15/10/2018 ดิฉันโทร.เข้า cc เพื่อตามเรื่องปลดล๊อค แต่จนท.ที่รับแจ้งว่าเป็นเรื่องที่สาขารับผิดชอบและตามเรื่องให้โดยการโทรไปที่สาขาเพื่อสอบถาม รอสายอยู่พักใหญ่ แต่คำตอบที่ได้รับคือ ไม่สามารถติดต่อสาขาได้เลย และแจ้งว่าจะให้สาขาติดต่อกลับมาที่ดิฉัน จนถึงเวลานี้ก็ยังไม่มีใครติดต่อกลับมา

ปล. ทำไมต้องเสียค่าปลดล๊อคบช.อีก 200กว่าบาทด้วยคะ  ตอนจะทำถามแล้วว่ามีค่าอะไรอีกไม๊ตอบว่าไม่มี  ของธนาคารอื่นที่เคยใช้ fixedค้ำทำบัตร ก๋ไม่เคยเสียค่าธรรมเนียมอะไรทั้งตอนทำและตอนปลดล๊อคบช. ทำเรื่องแค่วันเดียวรุ่งขึ้นก็ปลดล๊อคเรียบร้อย นี่เป็นอาทิตย์ยังไม่มีใครติดต่อกลับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่