ก่อนหน้านี้เราใช้ตัว Wacom Intuos Art แต่มีปัญหาให้ต้องเปลี่ยนมาใช้ตัว Draw
- ตอนแรกก็ใช้ได้ตั้งแต่เสียบสาย แต่เส้นไม่มีน้ำหนัก เลยลองลงไดร์ฟเวอร์ใหม่ดู แต่ก็ไม่ได้ผล
- ลองรีสตาร์ทเครื่องแล้ว
- ลองปิด-เปิดไดร์ฟเวอร์ตรง Services แล้ว
- ลองถอดสาย USB แล้วเสียบใหม่แล้ว
- ลองกับทั้ง SAI, Photoshop ก็เหมือนกัน
- ลองลงไดร์ฟเวอร์จากเว็ป Wacom แล้ว

ที่ว่ามาข้างต้นลองไปหมดแล้ว พอจะมีวิธีแก้อื่นบ้างไหมคะ? ขอบคุณค่ะ

ปล. เครื่องเราเป็น Window 10 ค่ะ