บัตรกดเงินสด K-Express Cash สมัครแล้วไม่ได้ดอกเบี้ย 0% เพราะไม่ได้แจ้งความประสงค์ ?

เห็นว่าทาง Kbank มีโปรโมชั่นบัตรกดเงินสด 0% 90วัน โดยมีเงื่อนไข 3 เงื่อนไข
1. สมัคร​​บริการเงินสดโอนไว Cash Day 1
2. สมัครบริการชำระเงินโดยการหักบัญชีอัตโนมัติ Auto Payment​​
3. เป็นผู้มีบั​ญชีเงินเดือนผ่านธนาคารกสิกรไทย
หลังจากที่สมัครผ่านช่องทางออนไลน์ มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่าจะให้ Messenger เข้ามารับเอกสาร จากนั้นไม่นานก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาเฟิร์มว่าได้รับเอกสารแล้ว ให้รอผลการอนุมัติ หลังจากรอได้ซักระยะก็ได้รับ sms ว่าบัตรผ่านการอนุมัติแล้วรอรับบัตรภายใน 7 วัน
ด้วยความสงสัยที่ว่า ไม่เห็นมีขั้นตอนที่ให้สมัครบริการเพื่อให้ได้ดอกเบี้ยพิเศษตามเงื่อนไขที่แจ้งเลย จึงคิดว่าบัตรผ่านแล้วคงโทรไปสมัครบริการในภายหลังได้
แต่ปรากฎว่าพอโทรไป call center เพื่อกะว่าจะสมัคร​​บริการ ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าบัตรอนุมัติแล้วไม่สามารถสมัครบริการได้ ต้องแจ้งความประสงค์ตั้งแต่ก่อนสมัคร......คือให้ผมแจ้งตอนไหนครับ ตอนแมสให้เซ็นแอปก็ให้ผมเซ็นชื่ออย่างเดียว ไม่ได้ให้ระบุอะไรเลย ตอนโทรมาคอนเฟิร์มว่าได้รับเอกสารก็ไม่มีการแจ้งว่าต้องการสมัครบริการเพิ่มเติมด้วยไหม เพื่อให้ได้รับโปรโมชั่นดอกเบี้ย ก่อนอนุมัติก็ไม่มีโทรมาแจ้ง ส่ง sms มาเลย แล้วผมจะไปแจ้งความประสงค์ได้ตอนไหนหล่ะครับ
พอผมแจ้งขอยกเลิกบัตร เพราะไม่ตรงตามจุดประสงค์ที่ผมต้องการใช้งานตั้งแต่แรก call center แจ้งมาว่าไม่สามารถยกเลิกได้เพราะบัตรยังไม่ได้ผลิต...จบข่าว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่