จขกท ได้ซื้อหูฟังairpond มาจากstudio7 แต่กลับมาถึงบ้านกลับพบปัญหาการใช้งานหูฟังด้านซ้ายเหมือนเสียงแตก วันรุ่งขึ้นรับนำกลับไปที่ร้าน ที่ร้านบอกให้ไปไอแคร์ เพื่อให้เซ็นเอกสารถึงเปลี่ยนได้ ไปถึงไอแคร์พนักงานลองฟังแล้วบอกเสียงแตก ต้องส่งไปแอปเปิ้ล รอ5-7วัน สิ้นค้าซื้อแค่ไม่กี่ชั่วโมงแต่ต้องรอการแก้ไขนานหลายวัน ซื้อสินค้าในตัวห้างยังเปลี่ยนหรือคืนง่ายกว่านี้เลย โทรไปแอปเปิ้ลสิงคโปรก็ช่วยเหลือที่ดีกว่านี้ไม่ได้ เป็นความซวยของลูกค้าจิงๆที่ต้องมาเจอสินค้าไร้คุณภาพแบบนี้