บัตรเดบิตหายค่ะเมื่อช่วงเดือนกันยายน เป็นบัตรของธนาคารสีฟ้า

หลังจากที่ทราบว่าหายก็ได้ เข้าไปในnet bankเพื่อกดปิดการใช้บัตรแล้วแต่ไม่แน่ใจว่ามีอะไรผิดพลาดหรือไม่ เพราะมีเหตุการณ์ที่จะเล่าต่อไปนี้เกิดขึ้น คือ วันที่ 7 ตุลาคม 2561 เวลา 12.43 มี sms เข้ามาแจ้งว่า เงินในบัญชีถูกหักไป 3500 บาท จึงให้เพื่อนที่ทำงานธนาคารตรวจสอบให้ ได้ความว่า เงินถูกใช้ซื้อ สินค้าใน itunes โดยที่เราไม่ได้ซื้อหรือผูกบัตรไว้กับ app store เลย  เหตุการณ์แบบนี้เราจะทำอย่างไรได้บ้างคะ ตอนนี้คือ แจ้งลงบันทึกประจำวันไว้แล้ว