ลูกค้าเก่าอยากยกเลิกเน็ตบ้าน 3BB ระบบ ADSL ไปใช้ Fiber ระหว่าง AIS กับ True อันไหนดีกว่ากันครับ

กระทู้คำถาม
พอดีที่บ้านผมใช้เน็ต 3BB ระบบ ADSL ซึ่งใช้งานมานานกว่า 10 โดยใช้มาตั้งแต่สมัยยังเป็น Maxnet ของ TT&T
วันนี้ระบบเดิมเริ่มล้าสมัย รองรับปริมาณข้อมูลอันมากมายมหาศาลในปัจจุบันไม่ไหวแล้ว หลังๆมานี้มีอาการเน็ตเน่าเน็ตไม่เสถียรบ่อยมากๆ (โดยเฉพาะช่วงค่ำ)จากเดิมที่ใช้งานดี แทบไม่มีอาการขัดข้องเลยตลอดเวลากว่าสิบปีที่ผ่านมา

อยากเปลี่ยนเป็น ระบบ Fiber แต่ลูกค้าเก่าต้องจ่ายค่าอุปกรณ์ 2,200 บาท แต่ลูกค้าใหม่กลับไม่มี
เลยพอกันทีกับ 3BB
ไม่มีทางออกที่ดีให้ลูกค้าเก่าที่ใช้ต่อเนื่องมานานเลย เมื่อหลายปีก่อน ตอนที่เขาให้ Router WiFi กับลูกค้าใหม่ เราลูกค้าเก่าก็ต้องออกตังเพิ่มสองพันกว่าบาท เพื่อไปซื้อ Router WiFi ตัวที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน ซึ่งไม่ใช่อุปกรณ์ที่ได้มาจาก 3BB
ซึ่งที่ต้องซื้อเองนั้น ก็เพราะตอนแรกที่ใช้ ยุคนั้นเป็น Modem ของ Asus ที่รองรับเฉพาะสาย LAN เท่านั้น พอยุคที่ WiFi เริ่มแพร่หลาย ผมเองก็จะเปลี่ยนเป็นระบบ WiFi พอไปติดต่อศูนย์บริการ เขากลับให้ไปซื้อ Router WiFi เองจากร้านข้างนอกที่เขาแนะนำมา ซึ่งตอนนั้นจำได้ว่าพนักงานเขาบอกว่าไม่มี Router ให้ลูกค้าเก่า เลยยอมจ่ายเงินซื้อเอง

พอตอนนี้ จะเปลี่ยนระบบ ไปใช้ Fiber บ้าง กลับต้องเสียค่าอุปกรณ์อีก อยู่กันมานานกว่าสิบปี ไม่คิดจะดูแลกันบ้างเลย ถ้าเปลี่ยนให้ฟรีก็ไม่อยากย้ายไปไหนหรอกครับ เพราะของเดิมที่ผ่านมามันก็แทบไม่มีปัญหาอะไรเลย จนเพิ่งมาเจอปัญหาเน็ตไม่เสถียรบ่อยมากๆในช่วงหลังๆนี่แหละครับ

ส่วนเน็ต Fiber เจ้าใหม่ที่สนใจจะเปลี่ยนไปใช้ ก็ดูๆ True กับ AIS Fiber ไว้อยู่
หลักๆอยากได้แพ็คเกจแบบที่รวมเน็ตบ้านและเบอร์มือถือไว้ด้วยกันเลยครับ เพราะมองว่าคุ้มกว่าจ่ายแยกแบบทุกวันนี้มาก ส่วนเรื่องความบันเทิงอื่นๆ อันนี้ไม่ได้ซีเรียสอะไรมาก มีก็ดีไม่มีก็ได้ครับ
ตอนนี้มือถือใช้ Dtac แบบรายเดือนอยู่ แต่พื้นที่ ที่ต้องมาทำงานอยู่ในปัจจุบันนี้ สัญญาณ Dtac กากมากๆ ออกพื้นที่ไปหน้างานหลายๆจุดมักไม่มีสัญญาณ เป็นอุปสรรค์ในการติดต่องานมาก ในพื้นที่นี้ ที่สัญญาณครอบคลุมหน่อย ที่ชาวบ้านทั่วไปละแวกนี้ใช้กัน ก็เห็นจะมีแต่ AIS กับ True เลยอยากถือโอกาสย้ายค่ายผู้ให้บริการมือถือด้วยเลยครับ ตรงนี้อยากทราบว่าถ้าเลือกใช้แพ็คเกจเน็ตบ้านและมือถือนี่ สามารถใช้เบอร์เดิมย้ายค่ายไปได้ไหมครับ หรือต่องเปิดเบอร์ใหม่
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่