Haier. !! ของห่วย บริการยอดแย่

เรื่องของเรื่องคือ ได้ซื้อแอร์มาติดตั้งที่บ้าน ขนาด 13000 BTU และใช้ไประยะหนึ่ง 6 เดือนแล้งงานงอก เกิดอาการเสียงดัง บริเวณคอยเย็น แรกๆเสียงเริ่มไม่แรงมาก และมันก็ดังขึ้นเรื่อยๆ จนทนไม่ไหวสุดท้ายเรียกช่างมาเคลมให้
ครั้งที่ 1 โทรไปแจ้ง cell center มันรับเรื่องไว้ บอกว่าจะแจ้งช่างไปดูอาการ แล้วก็เงียบไปเป็นอาทิตย์
ครั้งที่ 2 โทรไปตามปัญหาอีหรอบเพราะช่างยังไม่มาเลย ยังไม่มีใครติดต่อมาเลยสักคน และ 1-2 วันหลังจากนั้นมันก็ส่งช่างมาเช็ค ปรากฎช่างมาเช็คบอกว่ามอเตอร์เสีย (ทั้งที่เพิ่งใช้งานไป 6-8 เดือน) หลังจากนั้นช่างก็กลับ ไม่ได้ทำอะไรเลย บอกต้องสั่งของก่อนไม่มีของ (จะไม่มีอะไหลสักตัวเลยหรือไง)
ช่างบอกสั่งของอาทิตย์เดียว จนเวลาผ่านไป 2 อาทิตย์ ไม่มีการแจ้งกลับ อะไรแม้แต่นิดเดียว
ครั้งที่ 3 โทรไป พนง แจ้งว่า ต้องสั่งอะไหล่มาจากจีน ตอนนี้ติดพายุ ทำให้ส่งมาไทยไม่ได้ (อะไหล่มอเตอร์ ชึ้นเดียวต้องสั่งจาก ตปท แสดงว่าของที่ขายในประเทศไม่มีอะไหลสักชิ้นเลยหรือไง) รออีก 2 อาทิตย์  ไม่มีการแจ้งกลับ เช่นเคย
ครั้งที่ 4 โทรไป พนง แจ้งว่า เพิ่งมีการแจ้งเคลมวันที่ 29 ก.ย 61 (หลังจากทำเรื่องตั้งแต่วันที่ 12 ก.ย.- 3 ต.ค.) เออ สรุปที่กูตามนิไม่มีประโยชน์อะไรเลย
แล้วครั้งนี้ พนง ก็เลยแจ้งว่า จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

เสียความรู้สึกมากกับยี่ห้อ Haier. !! อย่าได้เข้าใกล้เด็ดขาดครับ เพราะถ้าเสียแล้วนรกจริงๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่