ผม/ได้รับจดหมายจากบริษัทที่กล่าวไปในหัวกระทู้ครับ

ใจความใน จม. คือระบุว่าผมค้างชำระค่าบริการเบอร์ ในปี 2014 เป็นมูลค่า 2,382.02.-

ซึ่งผมเช็คกับทรูแล้ว ทรูบอกเบอร์เปิดเมื่อปี 2014 และก็ปิดในปี 2014 แต่ผมไม่เคยใช้เบอร์ตามใน จม. ระบุมา

กรณีนี้ทรูให้ผมแจ้งความ ละเอาใบแจ้งความไปให้ทรูช็อป ตรวจสอบความจริง

คำถามผมคือ การดำเนินคดีความจะดำเนินต่อไป ตราบที่ยังไม่ได้ข้อเท็จจริงหรือข้อสรุป ใข่หรือไม่

กรณีแบบนี้ผมสามารถทำยังไงได้บ้างครับ จบเรื่องนี่ย้ายค่ายแน่นอนครับ ขอทรูช่วยดูแลกับคำตอบด้วยครับ