มีไฟสีแดงกระพริบที่ Router ตรง LOS แล้วอินเตอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้เลยครับ

เราเตอร์ขึ้นไฟกระพริบสีแดงที่ LOS แจ้งปัญหาไปตั้งแต่วันที่ 22 ธ.ค. 67 จนตอนนี้ผ่านมา 4 วันแล้ว ยังไม่ได้รับการแก้ไข อินเตอร์เน็ตก็ใช้งานไม่ได้ เลยอยากรู้ว่าปกติใช้เวลากี่วัน 3BB ถึงจะเข้ามาแก้ไขให้ ติ

Router ของ true ตรงปุ่ม los กระพริบสีแดง เปิดปิดใหม่ก็ยังไม่หาย ไม่ทราบว่าแก้ไขได้อย่างไรบ้างครับง

อยู่ๆก็มีไฟสีแดงกระพริบตรง LOS และ catvที่ router internet ของทรู ตั้งแต่ติด fiber internet true มาไม่เคยเจอปัญหานี้มาก่อนเลยค่ะ  ลอง reset แล้วก็ไม่หาย ถอดปลั๊

อยู่ๆก็มีไฟสีแดงกระพริบตรง LOS และ catv ที่ router internet ของทรู ตั้งแต่ติด fiber internet true มาไม่เคยเจอปัญหานี้มาก่อนเลยค่ะ  ลอง reset แล้วก็ไม่หาย ถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่ก็ไม่หาย อยากทราบว่า

ที่routerมันขึ้นแจ้งเตือนที่สัญลักษณ์Losพอเห็นเราก็ไปเช็คที่มะลิผ่านแอพ พอเช็คเสร็จมะลิก็บอกมาว่ามีปัญหาที่ต้นทางจะแก้ไขเสร็จสิ้นภายในตี3 เราก็ไม่ได้เอะใจอะไรพอเช้ามาตอน7โมงก็กลับไปเปิดปรากฎว่าสัญญาณย

แจ้งศูนย์แล้วก็เงียบกริ๊บ TOT ไม่คิดจะปรับปรุงบริการกันบ้างเหรอครับ

พึ่งเปลี่ยนใช้ TV 4K แต่พอมาเปิดดู TrueVisions แสดงผลได้แค่ 1080  เข้าไปเมนู setting แล้ว ก็ไม่มีความละเอียดสูงกว่านี้ให้เลือก มีแค่ 720 กับ 1080 เป็นเพราะกล่อง

ไฟแสดงสถานะอินเตอร์เน็ตบน router true มันกระพริบถี่ๆตลอดเวลา มันแสดงให้รู้ว่าอินเตอร์เน็ตมีปัญหาใช่หรือไม่ เพราะจากการใช้งานพบว่าเวลาเปิด app ต่างๆ รูปภาพจะไม่มาจะมีแต่ข้อความ แต่ถ้าเปลี่ยนไปใช้สัญญาณ

ไฟแสดงสถานะอินเตอร์เน็ตบน router true มันกระพริบถี่ๆตลอดเวลา มันแสดงให้รู้ว่าอินเตอร์เน็ตมีปัญหาใช่หรือไม่ เพราะจากการใช้งานพบว่าเวลาเปิด app ต่างๆ รูปภาพจะไม่มาจะมีแต่ข้อความ แต่ถ้าเปลี่ยนไปใช้สัญญาณ