ปัญหาติดตั้ง Fiber tot ?

กระทู้คำถาม
คือเริ่มเลย ผมไปติดต่อเปลี่ยนจากเน็ตสายทองแดงปกติ เป็น fiber ที่ศูนย์บริการแถวบ้านแล้วเขาก็ให้เซ็นยกเลิกนูนนนี่จนเสร็จ
3 วันเขาก็มาติดตั้งให้เลย แต่ปัญหามีอยู่ว่า พอเขาติดตั้งนูนนี่เสร็จ เขาก็บอกเราแค่ว่าเดียว 2 ทุ่ม (ติดตั้งเสร็จ 6 โมงเย็น) ก็ใช้งานได้ถ้าไม่ได้ให้โทรไปบอกและบอกให้เราใช้เราเตอร์ตัวเก่าไปก่อน  2 ทุ่มแล้วไม่ติดเราก็เลยโทรไป เขาบอกว่าแจ้งไปแล้วแต่ติดชุมสายไรซักอย่างจำไม่ได้ละก็บอกให้รอซักพัก  
      4 ทุ่มยังไม่ได้เราโทรไป 1100 เลยเขาก็ขอเลขที่บริการเรา ไอเราก็ไม่รู้ไงว่าเปลี่ยนเป็น fiber แล้วเลขบริการเปลี่ยนด้วยเขาก็ขอชื่อเราไปสรุป 1100 เขาบอกมาว่าไม่มีข้อมูลเราในระบบติดตั้งให้เราไปติดต่อศูนย์อีกที
      เรื่องมีเท่านี้แหละ อ่านเข้าใจใหมพอดีผมเขียนอธิบายไม่ค่อยเก่ง คืออยากรู้ว่าเขาไม่มีการติดต่อกันหรือกับช่างยังไงว่าแบบเป็นปัญหานี้ๆ นะ หรือเขาหมดเวลาให้บริการไปแล้วต้องรอพรุ่งนี้ ยังไงก็ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่