วิธีขออัพ Speed เป็นโปรใหม่ (Extreme Fiber) ของ TOT ผ่าน Callcenter ไม่ต้องไปติดต่อศูนย์

กระทู้สนทนา
วิธีขออัพโปรใหม่แบบไม่ต้องไปติดต่อศูนย์นะครับ

1.โทรไป 1100 ระบบจะถามว่าเราจะเลือกเมนูไหน  กด 1 เลือกโปรโมชั่น > เลือก fiber2u > เลือก ติดต่อพนักงาน
2.หลังจากพนักงานรับสายให้เราแจ้งพนักงานไปว่าต้องการเปลี่ยนโปรใหม่ Extreme Fiber
3.พนักงานจะถามว่าเรารู้มาจากไหน ก็บอกไปตามสะดวกครับ (ผมบอก Pantip)
4.พนักงานจะถามว่าเราต้องการ Speed เท่าไร หลังจากนั้นจะขอเลขสมาชิก tot กับเลขบัตรประชาชน เพื่อดำเนินการให้
5.พนักงานจะแจ้งรายละเอียดของสัญญาและให้เราเปิด onu ไว้เพื่อปรับสปีดอัตโนมัติ (ความเร็วในการปรับ Speed ขึ้นอยู่กับคิวงาน เค้าว่างั้นครับ)

*ติดสัญญา 1 ปี
**การปรับสปีดที่มีอัตราค่าบริการที่สูงขึ้นหรือต่ำกว่าแพ็กเกจเดิมจะไม่มีค่าปรับเปลี่ยนแพ็กเกจ

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่