สวัสดีค่ะ อยากมาขอคำปรึกษาเกี่ยวกับประกันชีวิตของเอไอเอค่ะ
พ่อกับแม่ทำประกันชีวิตให้เราเมื่อปี 2551 เป็นแบบตลอดชีพ ชำระเบี้ยประกันภัย 20 ปี (มีปันผล) ตอนนั้นเราอายุ 13 เองค่ะ พ่อแม่ก็เป็นตาสีตาสา ชาวบ้านธรรมดา พอมีคนแถวบ้านที่รู้จักมาชวนทำ และเห็นคนในหมู่บ้านทำกันหลายคน ก็ตัดสินใจทำประกันชีวิตให้เรา โดยที่ไม่รู้รายละเอียดกรมธรรม์ รู้แค่ว่าจ่ายเบี้ยประกันแค่ 20 ปี มีปันผล
ทีนี้ปัญหาเริ่มมา ตัวแทนขายแกย้ายบ้านไปต่างจังหวัด ปีแรกๆ แกก็มาเก็บเบี้ยประกันปกติ พ่อแม่ก็คิดว่าแกคงจะมาเก็บทุกปี (พ่อแม่ไม่รู้ช่องทางในการชำระเงินอื่นๆเลยค่ะ) แต่มีอยู่ปีนึงที่แกไม่มาเก็บ น่าจะสักปี 56-57 พ่อแม่ก็รอแก แต่แกก็ไม่มา จนทางบ้านได้รับจดหมายการชำระเบี้ยประกันอัตโนมัติ หรือใบแจ้งหนี้นั่นแหละค่ะ
พ่อโมโหใหญ่เลยเลย ว่าตัวแทนมันไม่มาเก็บเองนี่นา เราก็หาเบอร์ติดต่อตัวแทนให้ แม่จะให้ยกเลิก จะไม่ทำต่อแล้ว ตัวแทนถึงได้โผล่มา ตอนนั้นจำไม่ได้ว่าตกลงอะไรยัง แม่ถึงได้ทำต่อ
ตอนที่เกิดปัญหา เราไปเรียนมหาลัยต่างจังหวัด แทบไม่ได้กลับบ้านเลย จึงไม่ค่อยได้รับรู้ข่าวสาร หลังเกิดเรื่องเราจึงบอกให้แม่ไปจ่ายเงินกับธนาคารเอง ไม่ต้องรอตัวแทน เดี๋ยวก็เจอปัญหาอีก
ส่วนตัวแทนนั้นก็ไม่มาให้เห็นหน้าอีกเลยค่ะ นับจากนั้น มีโผล่มาขอโทษอยู่รอบนึงเมื่อปีที่แล้ว ที่แกไม่ได้มาติดต่ออะไรเลย แกบอกมีปัญหาสุขภาพ
ปัญหาที่สองคือ มีเพื่อนบ้านที่ทำประกันกับตัวแทนคนนี้เหมือนกัน แกป่วย เข้าไปนอนแอ้งแม้งในรพ. หลายวัน ตัวแทนไม่โผล่หัวไปเลยค่ะ เรื่องเคลมต่างๆก็ไม่จัดการให้ แต่คุณลุงที่ป่วยแกยังโชคดีหน่อยที่ได้ตัวแทนขายประกันของอีกบริษัทมาช่วยเดินเรื่องให้ จึงเคลมค่าใช้จ่ายได้
เราจึงอยากขอคำปรึกษาว่าจะทำยังไงต่อดี ชำระเบี้ยประกันมา 10 ปีแล้ว ควรทำต่อ หรือเวณคืน หรือเปลี่ยนตัวแทนดีคะ
เบี้ยประกันจ่ายแบบรายปี ของปีนี้ยังไม่ได้ชำระ(2570 บาท) และจดหมายแจ้งก็ไม่มีมา มีเวลาจ่ายถึง 13 ต.ค.
แล้วประกันชีวิตแบบที่เราทำ ถ้าครบ 20 ปี จะได้เงินเท่าไร (เดี๋ยวจะลองแนบรูปรายละเอียดให้นะคะ แต่ไม่รู้ว่าจะได้หรือเปล่า) หรือถ้าทำต่อ ควรเวณคืนที่อายุเท่าไรถึงจะไม่ขาดทุน
เงินเอาประกัน 100000 แปลว่า ถ้าเราเสียชีวิต หรือบุญเยอะ อายุถึง 99 ปี เราก็จะได้เงินแค่ 100000 หรอคะ
ใครอยากแนะนำหรือบอกอะไรเพิ่มเติมก็ได้นะคะ
ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าค่ะ
ประกันชีวิตเอไอเอ ควรหยุดอยู่ตรงนี้ หรือไปต่อดีคะ
พ่อกับแม่ทำประกันชีวิตให้เราเมื่อปี 2551 เป็นแบบตลอดชีพ ชำระเบี้ยประกันภัย 20 ปี (มีปันผล) ตอนนั้นเราอายุ 13 เองค่ะ พ่อแม่ก็เป็นตาสีตาสา ชาวบ้านธรรมดา พอมีคนแถวบ้านที่รู้จักมาชวนทำ และเห็นคนในหมู่บ้านทำกันหลายคน ก็ตัดสินใจทำประกันชีวิตให้เรา โดยที่ไม่รู้รายละเอียดกรมธรรม์ รู้แค่ว่าจ่ายเบี้ยประกันแค่ 20 ปี มีปันผล
ทีนี้ปัญหาเริ่มมา ตัวแทนขายแกย้ายบ้านไปต่างจังหวัด ปีแรกๆ แกก็มาเก็บเบี้ยประกันปกติ พ่อแม่ก็คิดว่าแกคงจะมาเก็บทุกปี (พ่อแม่ไม่รู้ช่องทางในการชำระเงินอื่นๆเลยค่ะ) แต่มีอยู่ปีนึงที่แกไม่มาเก็บ น่าจะสักปี 56-57 พ่อแม่ก็รอแก แต่แกก็ไม่มา จนทางบ้านได้รับจดหมายการชำระเบี้ยประกันอัตโนมัติ หรือใบแจ้งหนี้นั่นแหละค่ะ
พ่อโมโหใหญ่เลยเลย ว่าตัวแทนมันไม่มาเก็บเองนี่นา เราก็หาเบอร์ติดต่อตัวแทนให้ แม่จะให้ยกเลิก จะไม่ทำต่อแล้ว ตัวแทนถึงได้โผล่มา ตอนนั้นจำไม่ได้ว่าตกลงอะไรยัง แม่ถึงได้ทำต่อ
ตอนที่เกิดปัญหา เราไปเรียนมหาลัยต่างจังหวัด แทบไม่ได้กลับบ้านเลย จึงไม่ค่อยได้รับรู้ข่าวสาร หลังเกิดเรื่องเราจึงบอกให้แม่ไปจ่ายเงินกับธนาคารเอง ไม่ต้องรอตัวแทน เดี๋ยวก็เจอปัญหาอีก
ส่วนตัวแทนนั้นก็ไม่มาให้เห็นหน้าอีกเลยค่ะ นับจากนั้น มีโผล่มาขอโทษอยู่รอบนึงเมื่อปีที่แล้ว ที่แกไม่ได้มาติดต่ออะไรเลย แกบอกมีปัญหาสุขภาพ
ปัญหาที่สองคือ มีเพื่อนบ้านที่ทำประกันกับตัวแทนคนนี้เหมือนกัน แกป่วย เข้าไปนอนแอ้งแม้งในรพ. หลายวัน ตัวแทนไม่โผล่หัวไปเลยค่ะ เรื่องเคลมต่างๆก็ไม่จัดการให้ แต่คุณลุงที่ป่วยแกยังโชคดีหน่อยที่ได้ตัวแทนขายประกันของอีกบริษัทมาช่วยเดินเรื่องให้ จึงเคลมค่าใช้จ่ายได้
เราจึงอยากขอคำปรึกษาว่าจะทำยังไงต่อดี ชำระเบี้ยประกันมา 10 ปีแล้ว ควรทำต่อ หรือเวณคืน หรือเปลี่ยนตัวแทนดีคะ
เบี้ยประกันจ่ายแบบรายปี ของปีนี้ยังไม่ได้ชำระ(2570 บาท) และจดหมายแจ้งก็ไม่มีมา มีเวลาจ่ายถึง 13 ต.ค.
แล้วประกันชีวิตแบบที่เราทำ ถ้าครบ 20 ปี จะได้เงินเท่าไร (เดี๋ยวจะลองแนบรูปรายละเอียดให้นะคะ แต่ไม่รู้ว่าจะได้หรือเปล่า) หรือถ้าทำต่อ ควรเวณคืนที่อายุเท่าไรถึงจะไม่ขาดทุน
เงินเอาประกัน 100000 แปลว่า ถ้าเราเสียชีวิต หรือบุญเยอะ อายุถึง 99 ปี เราก็จะได้เงินแค่ 100000 หรอคะ
ใครอยากแนะนำหรือบอกอะไรเพิ่มเติมก็ได้นะคะ
ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าค่ะ