ใช้บริการ Grab แล้วสินค้าโดนโจรกรรม

เนื่องด้วยมีงาน Thailand Bigbang 2018 ที่จัดขึ้นที่อิมแพ็คเมืองทองธานี ผมเป็นผู้แข่งขันในงานนี้ด้วย เรื่องของเรื่องคือผมเองพลาดลืมรีโมทควบคุมบังคับวิทยุไว้ที่บ้าน จึงได้ใช้บริการของ Grab เพื่อนำส่งของให้ผม ณ อิมแพ็คเมืองธองธานีเมื่อวันที่ 19 กันยายนที่ผ่านมา เรียบเรียงดังนี้

19 กันยายน 61
เรียกใช้บริการประมาณ 13.10 น
Grab มารับของประมาณ 13.20 น.
จนกระทั่งเวลาประมาณ 14.30น. ผู้ส่งได้ไปถึงจุดที่นัดหมายเอาไว้   เปิดใต้เบาะมาของได้สูญหายไปแล้ว  (เวลาแข่งขัน 15.00น)
ผู้แจ้งว่าแวะทานก๋วยเตี๋ยวย่านตลาดพัฒนาการ เสร็จแล้วตรงมาส่งของต่อให้ผม  สังเกตุอยู่ไม่กี่อย่างคือเบาะเค้าล็อคไม่ได้ แต่ดันทิ้งของไว้ในรถ
คุยกับ Call Center ของ Grab ตอบกลับว่าจะติดต่อกลับมา แล้วก็หายเงียบไปเลย

20 กันยา 61
- ติดต่อ Call Center  ได้รับคำตอบเช่นเดิม
- ติดต่อสถานีตำรวจเพื่อแจ้งความ ณ สน.ประเวศ เจ้าหน้าที่แนะนำว่าผุ้เสียหายเป็นคนส่งของให้ผม (Grab) ต้องเป็นผู้แจ้งความ
- ติดต่อ Facebook ของ Grab  : คำตอบคือกำลังเร่งดำเนินการ

สรุปผมต้องสละสิทธิ์การแข่งขันเพราะความสับเพร่าที่ตนลืม + ความประมาทของ Grab ที่ขาดความเป็นมืออาชีพในการนำส่งของให้ผม

บทเรียนที่น่าจดจำ  รีโมทควบคุมรวมอุปกรณ์ประมาณ 10,800 บาท แต่เสียเวลาตั้งโปรแกรมค่าต่างๆไปประมาณ 8 ชั่วโมงทำงานของผม

[url=https://uppic.cc/v/uvK][img]https://uppic.cc/d/uvK[/img][/url]
https://uppic.cc/d/uvJ

[url=https://uppic.cc/v/uvJ][img]https://uppic.cc/d/uvJ[/img][/url]
https://uppic.cc/d/uvK
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่