สืบเนื่องจากเราเป็นลูกค้าบัตรเครดิตธนาคารแห่งหนึ่ง ซึ่งมีโปรโมชั้นกับห้าง แห่งนี้ ถึง 30% แต่กลับพบว่าเงื่อนไขนี้ ใช้ไม่ได้ เพราะไม่ร่วมรายการ ซึ่งไม่ทราบว่าเพราะเหตุใด ทางห้างจึงได้นำป้ายมาติดไว้เช่านี้





จากภาพดังกล่าวทำให้เกิดความเข้าใจผิด ซึ่งเมื่อถามถึงเหตุผล พนักงานก็แสดงอาการไม่พอใจ และไม่สามารถชี้แจ้งเหตุผลได้

เมื่อผู้จัดการแผนกมาชี้แจงก็แจ้งว่าร่วมแค่ 20% แล้วมีคูปอง 30% มาทำไม ถ้าเช่นนั้นไม่จำเป็นต้องแลกคูปองให้เปลืองทรัพยากรธรรมชาติก็ได้

ซึ่งป้ายดังกล่าวติดเกือบทุกแบรนด์ ในห้างนี้ จึงเกิดความสงสัยว่าคูปองส่วนลดมีเพื่ออะไร ในเมื่อลดได้ไม่ถึง 30%

เพราะการโฆษณาดังกล่าว ทำให้ผู้บริโภคเกิดการรับรู้ว่า ลด 30 % สำหรับผู้มีคูปองส่วนลดจากบัตรเครดิต Citibank

ขอความกรุณาทุกท่าน  อย่าสนับสนุนการซื้อสินค้ากับการโฆษณาจงใจหลอกลวงผู้บริโภคทำให้เกิดความเข้าใจผิด เสียความรู้สึกกับห้างนี้มาก