ถามผู้รู้ค่ะ ซื้อเบอร์มงคลมาจากเว็บหนึ่ง ติดสัญญารายเดือน DTAC ต้องใช้ 12 เดือน
เราแค่อยากรู้ในแง่กฎหมาย ว่าเราไม่ได้ติดสัญญาส่วนลดค่าเครื่อง ก็คือใช้โปร 499 ปกติ

ทำไมผู้บริโภคถึงต้องยอมรับสัญญาเหล่านี้ ที่ไม่สามารถย้ายไปเป็นเติมเงิน ย้ายค่าย หรือยกเลิกสัญญาได้คะ ?

มีกฎหมายข้อไหนบังคับใช้ จนค่ายสามารถออกกฎมาว่าเป็นการติดสัญญาแล้วยกเลิก หรือย้าย ย้ายค่าย ย้ายไปเป็นเติมเงินไม่ได้ก่อนใช่ครบ 12 เดือนหรอ ??

หรือแค่ค่ายอยากจะเขียนสัญญาขึ้นมาเฉยๆ ก็ได้ แต่ทางกฎหมายไม่ได้มีรองรับส่วนนี้
ตัวเราเองซื้อเบอร์มาจากร้าน ไปรับซิมก็ไม่ได้ต้องลงนามซ็นสัญญาอะไร แค่รับรู้เฉยๆ ค่ายก็ออกซิมให้ แบบนี้เราติดสัญญายังไงอะคะ

ว่ากันตามกฏหมายนะ ว่าเค้ามีข้ออ้างมาห้ามเราย้ายไปเติมเงินได้หรอ

ขอบคุณทุกท่านมากค่ะ