มาแชร์ประสบการค่ะ ไม่สามารถย้ายค่ายออกจาก AIS ได้ เนื่องจากติดเงื่อนไขว่า เป็นเบอร์มงคล  แบบนี้ก็ได้หรอคะ ?

พอดีได้เบอร์ 12call มาใหม่ เป็น เบอร์หน้าปกของ แมน การิน    แล้วต้องการย้ายค่ายไป dtac  เมื่อกด USSD เพื่อขอย้ายค่าย กับเจอเงื่อนไขว่า เป็นเบอร์มงคล ต้องติดสัญญา ใช้เบอร์ 12 เดือนก่อน จึงสามารถย้ายค่ายได้ ปกซิมเป็นรูปนี้ค่ะ  https://www.img.in.th/image/Y7K9oa

ความคิดเห็นส่วนตัวคิดว่า แบบนี้ไม่เป็นธรรมต่อผู้บริโภค เพราะ AIS ไม่ได้ลงข้อมูลแจ้งไว้เลย เราก็เลือกที่เบอร์เป็นหลัก เพราะกฎหมายใหม่ของ กสทช ระบุว่า ทุกเบอร์ต้องสามารย้ายค่ายได้   กับมาเจอข้อกำหนดของ AIS สร้างเงื่อนไขเพื่อต้องการ block ลูกค้าย้ายออกเท่านั้นเอง

ในเบิ้องต้น ได้แจ้ง กสทช และส่งเอกสารให้กสทช  เรียบร้อยค่ะ 
 กสทช แจ้งว่า ตามข้อกำหนดกับ operator มือถือ ไม่มีเงื่อนไข เบอร์มงคล เพื่อ block ไม่ให้ลูกค้าย้ายออก   อย่างไรถ้ามีอะไรจะมา update ให้เพื่อนๆทราบกันอีกทีนะคะ  ขอลงเป็นข้อมูล เพื่อใครติดปัญหาแบบนี้จะได้หาทางออกกันได้ค่ะ 

ขอบคุณค่ะ