สวัสดีครับ ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ
เมื่อวาน 10/9/2561 มี sms เข้ามาว่ามีการหักเงินจาก facebook ad มา 2 รอบรอบละ 1600
(ผมมีเพจแต่ไม่ได้สนใจนานแล้ว เคยโปรโมทครั้งสุดท้าย เดือนมีนาคม)
ผมเลยเข้าไปดูรายละเอียดในเพจ เจอลิ้งค์อยู่ 1 อันที่สร้างขึ้นมา แล้วบูทตัวเอง ซึ่งผมไม่ได้เป็นคนโพส ไม่มีในหน้าเฟสผมหรือหน้าเพจ

ที่นี่ผมก็ลองหาข้อมูลในเครื่องมือจัดการโฆษณา ก็พบว่ามันสร้างโฆษณาไว้เอง

ผมลองไล่ดูอีกก็เจอว่ามันตั้งกลุ่มเป้าหมายไว้ต่างประเทศ

เมื่อวานผมลองยกเลิกบัญชีที่ผูกไว้ก็ไม่ได้เพราะยังมียอดค้างชำระ
แล้วตอนดึก เฟสบุ๊คแจ้งให้ผมเปลี่ยนรหัสผ่าน
ลองส่งคำร้องให้เฟสบุ๊คก็เจอข้อความตอบกลับแบบเดิม ว่าผมเป็นคนโฆษณาเองไม่สามารถคืนเงินได้
ตอนนี้ผมอายัติบัตรไปแล้ว เพราะไม่มีเงินเหลือให้มันตัดและส่งเรื่องให้ กสิกรตรวจสอบ แต่ก็ไม่แน่ใจว่าจะทำไรได้มั้ย

**เพิ่มเติมครับ ผมไม่ค่อยได้เล่นเฟสบุ๊คไม่เล่นพวกแอปทำนายหรือพวกเปลี่ยนเพศที่ฮิตๆ ไม่เข้าลิ้งค์แปลกๆ ส่วนใหญ่เอาไว้ดูกับแชท
มีล็อคอินแค่คอมที่บ้านกับมือถือ**

อยากทราบว่าผมจะแก้ปัญหาแล้วขอเงินคืนได้มั้ยครับ
ขอบคุณมากครับ