ผมสามารทำอะไรได้บ้างกับร้านผ้าม่านไม่ยอมแก้ไขงาน และข่มขู่หลังจากโพสเฟสบุค

พอดีผมซื้อบ้านใหม่ และหาร้านติดตั้งผ้าม่าน ไปเจอร้านหนึ่งตั้งบูทที่เมกะบางนา สอบถามราคา และเอาแบบให้เค้าดูแล้วเห็นว่าถูก เลยตกลงให้มาวัดหน้างาน พอวันที่มาวัดหน้างานกลับบอกราคาอีกราคา โดยบอกว่าราคาที่บอกที่บูทไม่รวมมู่ลี่ไม้ (ตอนให้ตีราคาที่บูท ผมวาดรูปและเขียนไว้ชัดเจนว่าตรงไหนจะทำแบบไหน)
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ผมก็เกรงใจที่เค้าอุส่าห์ขับรถมาถึงบ้านแล้ว เลยพยายามต่อรองราคา เค้าเลยเสนอว่า ซื้อมุ้งลวดด้วย แล้วเค้าจะให้ราคาพิเศษ ผมจึงจ่ายมัดจำส่วนหนึ่งก่อน

วันติดตั้ง ช่างเข้ามาติดตั้งมุ้งลวดและผ้าม่านให้ตอนเช้า แต่ผ้าม่านมาไม่ครบ กับงานบางส่วนผิด คือม่านพับผมสั่งเป็นม่าน 2 ชั้น แต่ไม่มีม่านโปร่งมาให้ แต่ช่างเจาะติดตะขอแขวนสายรวบผ้าม่านไว้แล้ว
ตอนบ่ายเจ้าของร้านเข้ามาดูงาน และบอกผมว่า จริงๆ พี่ไม่เข้ามาก็ได้นะ ช่างเค้ามืออาชีพ พี่ทำมานาน ไว้ใจได้ พอช่วงเย็นจึงติดมุ้งจีบให้ ทั้งประตูหน้าและหลังบ้าน แฟนเจ้าของร้านบอกผมว่าเดี๋ยวพี่ทำสายรวบเป็นสีขาวให้ จะได้เข้ากับม่านโปร่ง ส่วนตัวเจ้าของร้านก็ยังคงพูดแบบเดิม ไม่ต้องห่วงนะ พี่มืออาชีพ
จบวันที่ม่านตาไก่ขนาดยาวไป 1 จุด และมาไม่ครบ 1 จุด(มีมาข้างเดียว) เค้าจึงเอากลับไปแก้ และนัดวันติดตั้งอิกรอบ ด้วยความเชื่อใจและไม่มีประสบการณ์เรื่องพวกนี้ ผมจึงโอนจ่ายส่วนที่เหลือให้ทั้งหมด

วันนัดติดตั้งรอบ 2 นี่แหละครับ ที่เริ่มมีอาการ ผิดนัด 2 รอบ มีการอ้างว่าติดธุระต่างจังหวัดบ้าง ช่างไม่ว่างบ้าง แต่ในที่สุด ก็ยอมมาติดให้ แต่ไม่มีสายรวบม่านโปร่งให้ ผมจึงสอบถามไป เจ้าของร้านบอกว่าปกติเค้าไม่ทำสายรวบม่านโปร่งให้ ผมก็ยืนยันว่าแฟนเค้าบอกจะทำให้ และช่างก็เจาะใส่ตะขอไว้แล้วด้วย สุดท้ายเจ้าของร้านจึงยอมรับปากจะทำให้ แต่ตัวเจ้าของไม่ได้เข้ามาด้วย และงานก็ไม่ได้เรียบร้อยตามที่คาดหวังไว้

จุดแรกที่เจอคือม่านพับที่ห้องนอนเล็ก ไม่ตรง เบี้ยวมาก ปิดแสงจากนอกบ้านได้ไม่มิด


ม่านพับห้องนั่งเล่นก็เบี้ยว แต่ไม่มาก


อีกจุดคือมุ้งจีบประตูหลังบ้าน ตอนวัดก็วัดเต็มวงกบ แต่ตอนติดตั้งกลับได้แบบไม่เต็มมาซะงั้น ไม่รู้เว้นไว้ทำไม เกือบจะกันยุงไม่ได้ด้วย


ผมติดต่อและแจ้งปัญหาเค้าไป เค้าก็รับปากว่าจะแก้ให้ แต่ก็แค่รับปาก แต่ไม่มาแก้ให้ซักที หลังจากนั้น ผมพยายามติดต่อเค้าไป ไลน์ไปก็อ่านทุกครั้ง แต่ไม่ตอบ เป็นแบบนี้อยู่เดือนนึงได้ (จนคนอื่นบอกว่าโดนโกงแล้วแหละ แต่ผมก็ยังเชื่อว่าเค้าจะมาแก้ให้อยู่) จนในที่สุดเค้าก็ยอมตอบมา และยังคงรับปากว่าจะแก้ให้ แต่ติดตรงช่างยังไม่ว่าง
หลังจากวันนั้น เงียบเลยครับ อ่านอย่างเดียว ไม่ตอบ จนผมทนไม่ไหว โพสในเฟสบุคว่าโดนโกง พอเค้าเห็นเฟสบุคที่ผมแชร์ เค้ารีบโทรมาตอนเกือบๆ ตี 1 วันเสาร์ จนถึง 7 โมงเช้า (ซึ่งผมนอนอยู่) เมื่อผมไม่รับ เค้าจึงส่งข้อความเชิงข่มขู่มา ผมรอเค้ามา 3 เดือนถึงด่า เค้าขึ้น กุ-มุงกับผมใน 6 ชั่วโมงที่ผมไม่ได้รับสาย (นี่หรอคำว่ามืออาชีพที่เค้าพูดตลอดเวลาที่ผ่านมา)

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

อัพเดทล่าสุด (18 กันยายน)
ทางร้านผ้าม่านติดต่อมา ขอเข้ามาแก้ไขงานให้

ก่อนหน้านี้ผมได้ร้องเรียนผ่าน สคบ ไว้ และทาง สคบ มีหนังสือให้ทางร้านมาไกล่เกลี่ยกับผม

ส่วนทางเมกะบางนา ติดต่อเข้ามาขอรายละเอียด และแจ้งว่าได้ระงับการให้เช่าใช้พื้นที่ขายของชั่วคราว จนกว่าทางร้านจะมาแก้ไขงานให้ (อึ้งมาก ไม่คิดว่าทางห้างเมกะจะเด็ดขนาดนี้)

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ผมต้องขอบคุณเวปพันทิพย์ กับทุกคอมเม้นที่ให้กำลังใจด้วยครับ
(ถ้าแก้ไขเสร็จแล้วดีไม่ดียังไงจะมาแจ้งให้ทราบครับ)

อัพเดท 30 กันยายน ช่างเข้ามาแก้ไขงาน
ปรากฏว่า ช่างที่เข้ามาเป็นช่างชุดใหม่ ช่างบอกว่าเค้ามาจากอีกร้านนึง ทางเจ้าของเดิมจ้างให้เค้าเข้ามาแก้งานให้แทน ตัวเจ้าของไม่เข้ามาเอง แต่มีการโทรตามงานช่างตลอดเวลา (แต่ไม่โทรหาผมนะ)
ผมงานรอบนี้ มุ้งจีบประตูหลังทำออกมาได้ดีครับ (น่าสังเกตุว่าประตูมีมือจับอย่างดี เป็นคนละแบบกับของเดิม และคนละแบบกับประตูหน้าบ้าน) ผมก็ชมช่างไปว่าอันนี้โอเค ผมชอบครับ


ส่วนของประตู ผมพอใจกับงานนี้ แต่ส่วนของผ้าม่าน กลับมาผิดแบบโดยสิ้นเชิง ตัดผ้าม่านมาเป็นผืนเล็ก (ความกว้างแค่ครึ่งเดียวของหน้าต่าง) ช่างจึงขอเอาของเก่ากลับไปแก้แล้วเข้ามาวันรุ่งขึ้นอีกรอบ ผลที่ได้ออกมาตามภาพครับ

ยังมีความเบี้ยวอยู่นิดๆ แต่สิ่งที่ได้แถมมาคือรอยเย็บของผ้ารอบแรก (ใช้วิธีแก้ของเก่า ไม่ได้ตัดใหม่ ให้เหตุผลว่าผ้าล๊อตนั้นหมดแล้ว ตัดใหม่สีอาจจะไม่เหมือนเดิม)
สรุปตีกลับงานผ้าม่าน แฟนผมไม่ให้ผ่าน กลับไปตัดมาใหม่ สีต่างกันนิดหน่อยผมไม่แคร์ ขอแค่ผ้าตรง

13 ตุลาคม นัดติดตั้งอีกรอบ
ช่างคนก่อนแจ้งว่าเจ้าของงานมาเอางานกลับไปทำแล้ว เค้าไม่ได้เข้ามาติดตั้งให้แล้ว ตอนสายๆ มีช่างที่เคยติดตั้งครั้งแรกเข้ามาติดให้แทน ช่างก็ถามว่าอันนี้มันนานมากแล้วนี่ครับ หลายเดือนแล้ว (ก็ใช่สิ ก็ไม่ยอมมาแก้ให้ไง) แถมช่างยังบอกอีกว่า ผมก็เห็นครับว่าเบี้ยว แต่ผมมีหน้าที่ติดตั้งอย่างเดียว (แอบของขึ้นนะ คือคิดได้แค่นี้หรอ)
ผลงานออกมา ดีกว่าเดิมนิดนึ่ง คือครึ่งบนตรง แต่ครึ่งล่างเบี้ยวทั้ง 2 ผืน พอผมแจ้งไปว่าไม่ผ่าน ช่างเลยต้องเก็บผ้าม่านกลับไป เจ้าของงานจึงโทรมาถามว่าช่างแจ้งว่าผ้าเบี้ยวอีกแล้วหรอคะ (หลังๆ ตัวผู้ชายไม่โทรมาเลยครับ ให้แฟนโทรมาอย่างเดียว) ก็มีการพูดขอความเห็นใจว่าพี่ให้ช่างเข้ามาแต่ละทีก็ต้องจ่าย 1500 ตอนนี้พี่ก็เหลือทางเดียวคือไล่ช่างตัดผ้าม่านพี่ออก (ผมก็ฟังแบบเงียบๆ แต่ในใจก็แอบคิด It's not my business นะ) ผมเลยยื่นข้อเสนอแบบช่วยๆ กันให้ไปว่า ถ้าไม่มีความสามารถทำม่านพับให้ดีได้ ก็เปลี่ยนเป็นม่านตาไก่ไปเลย แต่ต้องเปลี่ยนม่านโปร่งกับรางให้ผมด้วย จะได้จบๆ กันไป ไม่ต้องมาเป็นภาระกันอีก
ทางเจ้าของงานก็เหมือนจะยอมรับได้ ก็ต้องรอดูกันต่ออีกรอบ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่