โอนเงิน App Banking เข้า Mpay โดนแอบหักค่าธรรมเนียมได้หรือ ?

** ก่อนอื่น ขอบอกว่าไม่ต้องการโจมตึใคร เพียงต้องการให้ความรู้กับผู้ไม่รู้เท่านั้นฝาก Admin ด้วยนะ
คือเราโอนเงินจาก มือถือ App SCB เข้าไปที่ Ais Mpay 300 บาท แต่พอเข้าไปเช็คเงินเหลือ 295 โทรไปถาม 1175 เขาบอกว่าเป็นเงื่อนไขค่าธรรมเนียมที่ต้องจ่ายอยู่แล้ว เราก็เลยถามว่าทำไม SCB ผู้ให้บริการไม่แจ้งว่ามีค่าธรรมเนียมตอนก่อนกดยืนยัน แล้วทาง Ais มาหักย้อนหลังแบบนี้มันไม่เป็นธรรมกับผู้ใช้นะ แล้วที่สำคัญ เราต้องการใช้เงิน 300 บาทพอเหลือ 295 เราต้องโอนไปใหม่ขั้นต่ำคือ 300 บาทก็จะโดนหักอีก 5 บาทเราถึงจะเหลือตังค์มากกว่าหรือเท่ากับ 300 บาท คำถามก็คือ
1 ทำไมไม่แจ้งตอนสมัคร App Mpay ว่ามีค่าใช้จ่ายในการโอน
2 โดยทั่วไปที่เราทำธุรกรรมตามตู้ ๆ จะแจ้งว่ามีค่าบริการกี่บาท ไม่เคยเห็นมาเรียกเก็บภายหลังแบบนี้
3 App ค่ายมือถืออื่นๆ เขาไม่เห็นเก็บ (พอดีพึ่งย้ายมา Ais)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่