ณ ประเทศจีน หลาย ๆ คนอาจเคยได้ยินได้ฟังกันมามากแล้วนะคะ ว่าเป็นสังคมไร้เงินสด ประชาชนแทบไม่ต้องพกเงินสดออกจากบ้านเลย อาศัย app. ต่างๆ ในมือถือ เพื่อทำธุรกรรมและเข้าถึงบริการต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว ในกระทู้นี้จึงอยากจะแนะนำ app. ที่ใช้บ่อย ที่จีน เพื่อเป็นประโยชน์กับ ผู้ที่จะเดินทางมาท่องเที่ยวและ/หรือ มาศึกษาต่อทั้งระยะยาวและระยะสั้นที่จีนค่ะ
    ประเทศจีนพัฒนารวดเร็วมากจริงๆ ค่ะ เราอยู่จีนในหนึ่งปี รูปแบบการให้บริการของธนาคารที่นี่เปลี่ยนแปลงไปหลายรอบเลยทีเดียว ทั้งการทำธุรกรรมออนไลน์ การเข้ารหัสโดยใช้บัตรตารางรหัสแบบเก่า แล้วเปลี่ยนมาเป็นการกดขอรหัสด้วยเครื่องมือเฉพาะ แล้วก็เปลี่ยนมาเป็นในรูปแบบ application บนมือถือ ถือว่ารูปแบบที่เปลี่ยนไปทำธุรกรรมปลอดภัยขึ้นและสะดวกขึ้นค่ะ (ใช้เงินง่ายขึ้นด้วยอันนี้ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ 55)

ลำดับแรกขอแนะนำ app ที่ใช้สำหรับซื้อของค่ะ

1. Taobao 淘宝 : app. นี้น่าจะเคยรู้จักกันทั่วโลกแล้วแหละ ^^ เป็น app. ที่มีร้านรวงมากมาย มีขายตั้งแต่ไม้จิ้มฟันยันเรือรบ แม้กระทั่ง deal ร้านค้าต่าง ๆ ตั๋วเครื่องบิน แพคเกจท่องเที่ยว software บลาๆ ก็ยังสามารถหาซื้อได้ ^^ , app. นี้มีจุดเด่นที่ คนใช้เยอะ เราสามารถอ่านดูรีวิวจริง จากคนที่ซื้อสินค้ามาใช้ สามารถเปรียบเทียบราคาหลายๆ ร้าน สามารถดูได้ว่าร้านค้าตั้งอยู่ที่ส่วนไหนของจีน ระยะทางห่างมากอาจต้องใช้เวลาหลายวันหน่อย

เมื่อลงทะเบียนเรียบร้อย โดยใช้จะเป็นอีเมล์ หรือusername หรือเบอร์โทรศัพท์ตามที่เราเคยตั้งไว้ค่ะ หรือมีอีกทางเลือก คือ ใช้ account ของ alipay เชื่อมต่อก็ได้เช่นกัน
เข้ามาใน app ก็จะมีตัวเลือกหลักอยู่ 5 หน้า ตามที่เห็นด้านล่าง เรียงจากด้านขวาสุด คือ

1.1我的淘宝 หรือก็คือ my taobao นั่นเองค่ะ ประกอบไปด้วยข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับตัวเรา การจัดการรายการสั่งซื้อ เช่น 待付款(รายการสั่งซื้อที่รอการชำระเงิน) 待发货(รายการสั่งซื้อที่รอผู้ขายส่งไปรษณีย์มาให้เรา) และยังมี 待收货(รายการสั่งซื้อที่ส่งมาแล้ว อยู่ระหว่างการขนส่งมาให้เรา) ซึ่งอันนี้เราสามารถ tracking ได้ด้วยว่าของที่กำลังขนส่งอยู่ในขั้นตอนไหนแล้ว เป็นต้นค่ะ ทำให้เราคำนวณได้ว่าของที่ซื้อน่าจะมาถึงวันไหน เมื่อเราได้รับของแล้ว อย่าลืม คลิกรีวิวสินค้า และให้คะแนนร้านค้าใน 待评价ด้วยค่ะ จะได้เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าท่านอื่น และเรายังได้สะสมแต้มอีกด้วย เพื่อสิทธิประโยชน์และส่วนลดจาก app ^^ ถ้าหากของที่สั่งมาไม่ตรงตามที่สั่ง มีปัญหา ไม่พอใจ สามารถกดคืนของ หรือขอคืนเงินได้ และสามารถมาตรวจสอบสถานการณ์คืนของได้ที่ 退款/售后 ค่ะ   นอกจากนี้ในหน้านี้ยังมีโปรแกรมย่อยต่างๆ เช่น เกมน้องกบ เกมแย่งอั่งเปา ฯลฯ

1.2 购物车ถัดมาซ้ายมือ เป็นรูปตะกร้า คงเดากันได้ไม่ยาก ก็คือของที่เราเอาใส่ตะกร้ารถเข็นไว้นั่นเองค่ะ ^^ สามารถกดดูเปลี่ยนแปลง รายการสั่งซื้อได้ในนี้

1.3 消息หน้าตรงกลางเป็นรูปกรอบคำพูด ก็จะเป็นข่าวสารต่างๆ ตั้งแต่ โปรโมชั่นลดราคา การติดต่อกับร้านค้าต่างๆ ในเถาเป่า เราก็สามารถคุยกับเจ้าของร้านผ่านทางนี้ หรืออีกทางคือ app ย่อยที่ชื่อ 旺旺 (wangwang) notification ของเกมย่อยที่เข้าผ่านทาง app เถาเป่าก็จะมาปรากฏที่นี่เช่นกัน

1.4 微淘 (wei tao) เป็นข่าวสารของร้านค้าที่เราไปกดติดตามไว้ค่ะ สามารถส่องได้คร่าวๆ ว่ามีอะไรอัพเดทนั่นเอง นอกจากนี้ยังมีรีวิวต่าง ๆ จะว่าไปก็มีความคล้ายคลึง เว็บ 微博เหมือนกันนะนี่


1.5 首页 (shou ye) คือหน้าหลักนั่นเอง อยากซื้อของอะไรก็มาพิมพ์หาได้จากหน้านี้ นอกจากหาของที่ต้องการแล้ว หน้านี้ยังมี app ย่อยที่มีประโยชน์อีกหลาย app เลยทีเดียว(ในวงกลมสีแดง)
เริ่มจากซ้ายมือบนสุด คือ 天猫 (tian mao)ค่ะ เป็น app ไว้ซื้อของเหมือน taobao เลย เค้าว่ากันว่าของใน tianmao นี้จะมีคุณภาพมากกว่า ร้านค้าที่สามารถขายใน tianmao ได้จะน่าเชื่อถือมากกว่าค่ะ
ถัดมาคือ 聚划算(ju hua suan) เป็น app ที่รวมโปรโมชั่นลดราคาพิเศษเอาไว้ จะเปิดให้แย่งซื้อกันแบบมีกำหนดเวลา
ถัดมาวงกลมสีม่วงคือ 天猫国际 (tian mao guo ji ) อันนี้ขายพวกของนำเข้าต่างๆ
วงกลมสีฟ้า คือ 饿了么 ( e le me ) เป็น app สำหรับสั่งอาหาร ของสดต่างๆ แบบ delivery ค่ะ สั่งปุ๊บส่งปั๊บ รวดเร็วทันใจ ค่าส่งอยู่ที่ 3 หยวนขึ้นแล้วแต่ระยะทาง แต่อาหารและสินค้าต่าง ๆ จะมีราคาสูงกว่าเดินไปซื้อเองค่ะ
ต่อมาในวงกลมสีเขียว คือ 天猫超市 ( tian mao chao shi ) เรียกได้ว่าเป็น supermarket แบบ online นั่นเองมีให้เลือกซื้อทั้งข้าวสารอาหารแห้ง ของสด นมผง ทุกอย่างที่ปกติขายกันใน supermarket นั่นแหละค่ะ แถมส่งเร็วส่งไวทั่วประเทศอีกด้วย
แถวที่สองแล้วนะคะ จากซ้ายมือสุด คือ 充值中心 เติมเงินมือถือ เติมเน็ต เติมบัตรต่างๆ ให้ตัวเองให้คนอื่น ก็ได้เช่นกัน
วงกลมเหลืองที่สอง มีหมูบินข้างใน คือ 飞猪旅行 นักเดินทางสามารถหาแพคเกจทัวร์ ซื้อตั๋วเครื่องบิน ตั๋วรถไฟ ตั๋วผ่านประตู โรงแรม ได้จากที่นี่เลยค่ะ
วงกลมเหลืองตรงกลาง  领金币(ling jin bi ) เอาไว้เก็บเหรียญทอง เหมือนเป็นการสะสมเหรียญเอาไว้แลกส่วนลดและแลกของรางวัลต่างๆ แล้วแต่ appจะจัดรายการในแต่ละช่วง
ต่อมาวงกลมสีแดง คือ 拍卖 คือการประมูลสินค้านั่นเอง สามารถเข้าไปดูรอบประมูล ดูสินค้ากันได้
สุดท้าย วงกลมสีฟ้า คือ 分类 (fen lei ) ถ้าหากอยากจะดูสินค้าทั้งหมด แบบ แยกประเภทก็เลือกอันนี้ได้เลยค่ะ
เรียกได้ว่าแค่ app เดียวก็แทบจะครอบคลุมการใช้ชีวิตประจำวันของประชนชนกันเลยทีเดียวค่ะ ใครมาจีนก็อย่าลืมโหลดเอาไว้ใช้ค่ะ ถ้าจะให้คะแนนขอให้คะแนน app นี้  10/10 ไปเลยค่ะ ถึงแม้ว่าจะกินแบตหน่อยๆ ก็ตาม 555 แต่ได้คะแนนบวกไปในเรื่องของความปลอดภัย ระบบดูแลลูกค้าหลังซื้อของถือว่าดีมากเลยทีเดียว