สวัสดีครับ จะมาเล่าประสบการณ์ จากการใช้เน็ตของ Ais fiberครับ เนื่องจากเมื่อประมาณต้นปี มีพนักงานของ ais เดินมาแจกโบรชัวร์แถวบ้านแนะนำแพ็คเกจเน็ต  ...จากนั้นผมจึงตัดสินใจเดินทางไปสมัครใช้งานที่ช็อป ais telewiz

ใช้ได้ประมาณ6เดือน ทางผมมีเหตุจำเป็นต้องยกเลิกใช้เน็ต จึงเดินทางไปทำเรื่องยกเลิกการใช้งาน
(จขกท..ทราบเรื่องสัญญา 12 รอบบิล ยินดีจ่ายค่าปรับ)

แต่.....ปัญหาเกิด


พนักงานแจ้งว่า ที่นี่เป็นของ telewiz จ้า ไม่สามารถ ทำเรื่องได้  ...อ้าวว ก็ตูมาสมัครที่นี่ ทำไมยกเลิกไม่ได้ฟ่ะ


ให้โทรไป call center 1175

Call center แจ้งว่า ยกเลิกไม่ได้ ถ้าจะยกเลิกต้องไปช็อปใหญ่ของ AIS เท่านั้น และต้องไปด้วยตัวเอง นำอุปกรณ์ไปเอง ...ซึ่งช็อปใหญ่อยู่ จังหวัดอื่น ซึ่งระยะทางประมาณ 150-200กม.


ลำบากมั้ยละ ตอนไปขอนี่แทบจะบริการถึงที่แทบทุกอย่าง แต่พอยกเลิก คุณต้องไปจังหวัดอื่นนะที่นี่ไม่รับ


...จขกท อยู่จังหวัดตรังครับ ใครคิดจะติดตั้งเจ้านี้ ลองตรวจดูให้ดีก่อนนะครับ อาจจะเจออย่างผม


ตอนนี้ โทรร้องเรียน กสทช เรียบร้อยแล้ว