กด *151* เพื่อขอรหัสย้ายค่าย

ทันใดนั้น ได้รับ sms "ทรูมูฟเอชขอมอบสิทธิพิเศษเพิ่มเติมเฉพาะคุณเท่านั้น โดยมอบโบนัสเพิ่มอีก 2 เท่า ทุกครั้งที่คุณเติมเงินทุกมูลค่านาน 6 เดือน (โบนัสใข้เล่นเน็ตและโทรได้นาน 5 วัน) หากคุณไม่ต้องการรับสิทธิพิเศษนี้และยืนยันย้ายค่าย กด *985*54#

หลังกด *985*54# ได้รับ sms "คุณได้ยกเลิกการรับสิทธิพิเศษนี้เรียบร้อยแล้ว หากคุณต้องการรับสิทธิพิเศษ กรุณาติดต่อ 1242 ค่ะ"

คำถาม :
1. ทำไมต้องกดเพื่อไม่รับสิทธิ์และยืนยันย้ายค่ายอีก? ใครกำหนดเงื่อนไขนี้ กสทช. ทราบหรือไม่
2. ทำไมยังไม่ได้รับ รหัสย้ายค่าย? (เกิน 10 นาที หลังจากได้รับ sms ยกเลิกรับสิทธิพิเศษ)

ขอบคุณครับ