พอดีมือตกนิดหน่อยหน้าจอแตกละเอียดเลย บอบบางมาก เลยไปเข้าศูนย์ให้ทิ้งเครื่องไว้ 3 วัน พร้อมทั้งรหัสปลดล็อคเครื่องไปด้วย คำถามคือช่างมีสิทธิ์นำรหัสเราไปโดยที่มือถืออยู่กับช่างตลอด 3 วันได้ด้วยเหรอ ถือเป็นการละเมิดสิทธิ์ผู้บริโภคหรือใม่ เพราะข้อมูลข้างในมีแต่สำคัญๆทั้งนั้น  พอบอกว่าไม่ยินยอมให้รหัสตอนเปลี่ยนเสร็จจะขอปลดล็อคเพื่อให้เทสต่อหน้า ช่างกลับไม่ยอมซ่อม แบบนี้มีเลสนัยแอบแฝงหรือไม่ แล้วลูกค้าจะมีความปลอดภัยได้อย่างไร ไม่ทราบว่าเป็นนโยบายบริษัทหรือความต้องการส่วนตัวของช่างเอง ลองให้ช่างหรือพนักงาน Samsung เอามือถือตัวเองไปไว้กับคนแปลกหน้าพร้อมรหัสสัก 3 วันสิ กล้ากันมั้ยล่ะ