ซื้อโทรศัพท์ oppo มาได้3วันแล้วแต่บังเอิญหน้าจอมีปัญหา มีจุดสีฟ้าเป็นจุดเล็กๆที่หน้าจอมีไฟกระพริบได้ ขอพนักงานเปลี่ยนสินค้า แต่พนักงานบอกสินค้าหมดให้เรารอสินค้า7วัน พนักงานจดแค่เบอร์โทรเราไว้ถ้าสินค้ามาจะโทรแจ้ง แต่ไม่มีใบรับสินค้าใหม่ให้เรา ถ้าเกิน7วันไปแล้ว จะเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ไหม และไม่มีใบรับสินค้าใหม่หรือเอกสารอะไรไว้ให้เรายืนยันที่จะรับเครื่องใหม่ ถ้าเกิน7วันแล้วกลัวพนักงานลืม และไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ ควรจะทำอย่างไงดี ขอคำแนะนำหน่อยน่ะค่ะ
ซื้อโทรศัพท์ OPPO A3S แต่หน้าจอมีปัญหา สามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ไหม