เมื่อวันที่18/8/61 เวลาประมาณ5โมงกว่าๆATMของธนาคารกสิกร ไปกดเงินที่ตู้TMBตลาด61ประชาอุทิศ ตั้งใจกด1,000แต่กดผิดไปกด10,000บาท รอนานมากเครื่องขึ้นสัญญาณอินเทอร์เน็ตขัดข้อง บัตรเด้งออกมา ไม่มีสลิปไม่มีเงิน ลองสอดดูใหม่บัตรเด้งออกเหมือนเดิม ลองเดินไปกดที่ตู้กสิกร500บาทมีตังออกมามีสลิปแต่ยอดคงเหลือ300กว่าบาท ยอดเงินในบัญชีหายไป10,000นึง ตกใจมากน้ำตาคลอเลยเงินของฉันกว่าจะเก็บได้รีบแจ้งคอลเซนเตอร์รอประมาณครึ่งชั่วโมง เขารับเรื่อง ขอเลขหน้าบัตร หมายเลขบัตรประชาชน เบอร์โทรศัพท์ บอกให้รออีก7วัน ตอนนี้ยังไม่มีการติดต่อเลย หนูต้องใช้เงินด้วยเดือดร้อนมาก กลัวมากกลัวคนกดทีหลังจะได้ไป ไม่ได้แจ้งความด้วย ธนาคารจะรับผิดชอบยังใงเนี่ยเงินก็เงินเรา จะใช้ก็ไม่ได้ใช้  จะไดคืนไหม?